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SELECCIÓN DE PERSONAL BUSCANDO AL MEJOR CANDIDATO

ISBN:9786076221440

 

ISBN: 9786076221440

Autor: Maria Gonzalez Merino

Editorial: Alfaomega

Año: 2015

Edición: 1

Area: Recursos Humanos

Precio en Chile  

$ 19.500 (R.Metropolitana) 

A regiones más gastos envío

COMENTARIO DEL LIBRO

Este libro va dirigido a las personas que se enfrentan a la compleja tarea de encontrar al trabajador idóneo para incorporar a su organización, es un manual cuyo principal objetivo es proporcionar una guía práctica para localizar al candidato más adecuado para cada puesto de trabajo. Para lograr este objetivo se presenta un modelo de selección que utiliza técnicas eficaces y conformes con criterios éticos.

A lo largo del libro se analizan las fases del proceso de selección, incluyendo bases teóricas que aportan rigor profesional, así como orientaciones muy útiles en el terreno práctico. Se muestra cómo llevar a cabo el análisis, la descripción y la definición de requisitos de un puesto de trabajo. Ofrece estrategias concretas para conseguir las candidaturas más adecuadas al puesto vacante.

El enfoque del proceso de selección de personal que se plasma en este libro permite incorporar a las personas con el talento más ajustado a nuestras necesidades, también sirve para comprender la importancia de realizar procesos de selección más objetivos, más justos y más eficaces.

Ventaja competitiva

Es una obra de fácil lectura y comprensión con la que cualquier profesional conseguirá encontrar el talento más ajustado a su organización a través de un proceso de selección objetivo, justo y eficaz.

Contribuye a mejorar la imagen negativa de los departamentos de recursos humanos y en especial de los profesionales dedicados a la tarea de descubrir y desarrollar el talento de las personas.

Conozca

Distintas técnicas para valorar a los candidatos.

Las bases teóricas para comprender el contexto en el que se encuadra la función de selección.

Las habilidades que debe reunir la persona encargada de valorar las candidaturas durante el proceso selectivo.

Aprenda
Índice general
Agradecimientos ................................................................ 5
¿A quién va dirigido este libro? ....................................... 13
Introducción ..................................................................... 15
CAPÍTULO 1
Evolución de la gestión de personas en la historia 17
Introducción ..................................................................... 17
Taylorismo (Organización científi ca del trabajo) .............. 17
Teoría de las relaciones humanas ................................... 18
Escuela de los recursos humanos................................... 18
Teoría de sistemas .......................................................... 20
La teoría Z (escuela japonesa) ........................................ 22
La revolución de la era del talento................................... 22
La selección de personal ................................................. 24
Orígenes de la selección de personal ..............................................24
Defi nición de «selección de personal» ............................................25
Los peligros de una mala selección .................................................26
CAPÍTULO 2
Bases teóricas para la selección de personal .......... 31
El ajuste persona-puesto: las competencias ................... 33
El concepto de «competencia» ........................................................33
Defi niciones de competencias ..................................................................................34
Tipos de competencias ....................................................................35
Conclusión .......................................................................................43
El ajuste persona-empresa.............................................. 44
Necesidades, motivación y expectativas .........................................46
Expectativas .....................................................................................49
© Alfaomega - Altaria
8
SELECCIÓN DE PERSONAL
CAPÍTULO 3
Aspectos legales y éticos en el proceso
de selección ................................................................. 57
Normativa legal aplicable al proceso de selección .......... 58
Derecho a no sufrir discriminación ...................................................59
Derecho a la intimidad .....................................................................65
Derecho a que se respete su dignidad ............................................74
CAPÍTULO 4
El análisis y descripción del puesto de trabajo ...... 77
Aplicaciones del análisis y descripción de puestos ......... 79
El análisis del puesto ....................................................... 81
Recogida de información .................................................................83
Análisis de la información ................................................................86
La descripción del puesto ................................................ 87
Las especifi caciones de puestos ..................................... 88
Método de análisis de puestos para selección de
personal ........................................................................... 89
Guión de entrevista estructurada para el análisis de un puesto ......95
Ajuste persona-empresa ................................................................100
Consecuencias de un mal análisis y descripción
de puestos ..................................................................... 103
CAPÍTULO 5
El reclutamiento ....................................................... 107
Métodos de reclutamiento ............................................. 108
El reclutamiento interno ................................................. 110
Ventajas del reclutamiento interno ................................................. 111
Inconvenientes del reclutamiento interno ......................................113
Reclutamiento entre los contactos del personal: referencias ........115
El reclutamiento externo ................................................ 116
Inconvenientes del reclutamiento externo .....................................116
Ventajas del reclutamiento externo ................................................117
Fuentes de reclutamiento externo .................................................118
© Alfaomega - Altaria
9
Buscando al mejor candidato
CAPÍTULO 6
La oferta de empleo ................................................. 123
Elaboración de la oferta de empleo ............................... 126
Recepción de candidaturas por e-mail .......................... 139
Dónde publicar la oferta de empleo............................... 141
Problemas que surgen tras la publicación de la oferta . 143
Reclutamiento innovador: una forma diferente
de reclutar...................................................................... 145
Reclutamiento 2.0 ..........................................................................146
Otras formas de reclutar en Internet ..............................................149
Diseño de una estrategia integral de reclutamiento ...... 154
CAPÍTULO 7
Introducción a la evaluación de
candidaturas .....................................................165
Fiabilidad y validez de las pruebas de evaluación ........ 166
El rol de la persona evaluadora ..................................... 168
Errores más comunes en la evaluación de candidatos . 170
CAPÍTULO 8
El análisis de currículums ...................................... 175
Aspectos a valorar en el currículum .............................. 176
Conocimientos ...............................................................................176
Habilidades y aptitudes ............................................... 177
Cómo leer un currículum ............................................... 179
Screening o barrido ........................................................................179
Lectura completa ......................................................... 181
Cómo analizar un currículum en tres pasos .................. 182
Primer paso: escaneo ....................................................................184
Segundo paso: lectura profunda ....................................................184
Tercer paso: clasifi cación ...............................................................185
Uso de Outlook en el análisis de currículums ............... 187
© Alfaomega - Altaria
10
SELECCIÓN DE PERSONAL
CAPÍTULO 9
Técnicas de evaluación profunda de candidatos 195
Pruebas situacionales ................................................... 195
Role-playing o simulación ..............................................................196
Dinámica de grupo o grupo de discusión .......................................197
In basket ........................................................................................197
Estudio de casos/Proyecto ............................................................198
Pruebas de conocimientos ............................................ 198
La entrevista de selección ............................................. 199
El papel de la entrevista en el proceso de selección .... 199
Defi nición y objetivos de la entrevista de selección ...... 200
Tipos de entrevista .........................................................................203
Nuevos formatos de entrevista en el siglo XXI ..............................207
Fases de la entrevista ....................................................................208
¿Cuáles son las entrevistas más fi ables y válidas? .......................212
Conclusión .....................................................................................214
Los test psicométricos ................................................... 215
La actitud del candidato ante el test ..............................................216
Aptitudes y habilidades duras ........................................................217
Habilidades blandas .......................................................................222
Motivación ......................................................................................224
Valores ...........................................................................................225
Personalidad ..................................................................................226
Assessment center ........................................................ 229
CAPÍTULO 10
La comunicación con los candidatos ..................... 231
Tras la recepción de candidaturas ................................ 234
Cómo confi gurar Outlook para el envío de respuestas
automáticas ....................................................................................237
Cómo enviar una respuesta predefi nida a los currículums
recibidos por carta .........................................................................249
Tras la criba de currículums .......................................... 253
Tras la evaluación en profundidad ................................ 258
© Alfaomega - Altaria
11
Buscando al mejor candidato
Tras la entrevista o prueba fi nal .................................... 263
Cuando el proceso se dilata .......................................... 265
Un paso más allá en la comunicación con el candidato
descartado: el informe de feedback .............................. 266
Cómo elaborar un informe de feedback.........................................267
Cuándo y cómo entregar el informe de feedback ..........................273
Bibliografía .................................................................. 275.
Licenciada en Psicología por la Universidad de Oviedo y Máster en Dirección y Gestión Innovadora de los recursos Humanos por Humanos por la IEBSchool. Ha trabajado seleccionando profesionales para puestos cualificados en las áreas comercial, técnica y administrativa. También ha participado en la elaboración de boletines de empresa mediante la redacción de artículos sobre gestión empresarial y recursos humanos. Crítica hacia los procesos de selección clásicos basados únicamente en el currículo, apuestas por un método que humanice al candidato, potencie las competencias e integre las nuevas tecnologías.
 

 

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191.Selección de Personas en Organizaciones : aproximaciones éti

192.Probabilidad y estadística para las ciencias sociales y de l

193.Operations Management

194.Código Tributario Edición Premium 2018

195.THE EXECUTION PREMIUM Integrando la estrategia y las operaci

196.Check-list para el diagnóstico empresarial

197.Diseñar Cuadros De Mando Con Excel Utilizando Tablas Dinámic

198.Matemáticas Discretas con Aplicaciones

199.Estrategia Competitiva: Técnicas Para El Análisis De La Empr

200.Introducción a la Microbiologia

201.PRINCIPIOS DE GERIATRIA CLINICA

202.Manual práctico de iluminación

203.Marketing Visión Latinoamérica

204.MODELO DE OCUPACIÓN HUMANA

205.Fundamentos de Mecatrónica

206.La Célula 7a.Edición

207.Métodos Cuantitativos para los Negocios

208.Administración estratégica: teoría y casos

209.Grandes Inversores, Secretos Revelados ,Lo que deberías sabe

210.Pensar Estratégicamente

211.CONTROL DE GESTIÓN DEL DESEMPEÑO DE LOS RECURSOS HUMANOS 2a.

212.Código Del Trabajo (Estudiante) 2018

213.China 2050. Los Grandes Desafios Del Gigante Asiatico

214.Pronosticos: Estrategia y Planificación para el Siglo XXI

215.Gestión por Procesos y Riesgo Operacional

216.Configuración y Usos de un Mapa de Procesos

217.Reciclaje de residuos industriales. 2a Ed.: residuos sólidos

218.CIENCIA E INGENIERIA DE LOS MATERIALES

219.PARTICIÓN DE BIENES

220.LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LAS ORGANIZACIONES

221.Fundamentos de Física

222.ALGEBRA ELEMENTAL

223.COMUNICATE

224.Consultoría Empresarial. Retos, Reflexiones Y Aprendizajes

225.PORTARSE MAL

226.Liderazgo Creativo. Construyendo Adaptabilidad Organizaciona

227.Un Pequeño Empujón: El impulso que Necesitas para tomar mejo

228.Reformas Económicas En Chile (1973-2017)

229.Diseñando la Propuesta de Valor: Cómo Crear los Productos y

230.MANUAL HARRIET LANE DE PEDIATRÍA + EXPERTCONSULT

231.Harrison Principios de Medicina Interna, 2 Vols. 2016

232.MICROECONOMIA INTERMEDIA Y SU APLICACION

233.Principios de Química Revizada

234.Manual De Ergonomia y Seguridad 2ed

235.Gestión de Recursos Humanos

236.Marketing de Servicios Conceptos, Estrategias y Casos

237.La Segunda Transicion. Conversaciones Con Alejandro Foxley

238.PRINCIPIOS DE FINANZAS CORPORATIVAS

239.Mercados e Instituciones Financieras

240.Biología Molecular de LA CELULA

241.Microbiología Médica

242.LA CONSTRUCCIÓN DE LA MENTE CÓMO SE DESARROLLA LA TEORÍA DE

243.Principios de Sistemas de Información

244.ECONOMIA CON APLICACIONES A LATINOAMERICA

245.Introducción al análisis económico

246.Organizational Culture and Leadership, 5ed Edgar H. Schein

247.Introducción a la Econometria Un Enfoque Moderno

248.Quantitative Chemical Analysis

249.Libertad Económica, libre Competencia y Derecho del Consumid

250.PHTLS Soporte vital básico y avanzado en el trauma prehospit

251.Foundations of Modern Macroeconomics: Exercise and Solutions

252.Una Nueva Mente Una fórmula infalible para triunfar en el mu

253.GINECOLOGIA DE WILLIAMS

254.Fisica Conceptual

255.Véndele a la Mente, No a La Gente. Neuroventas

256.RESPONSABILIDAD PENAL POR IMPRUDENCIA MÉDICA.

257.FRUTOTERAPIA LOS FRUTOS QUE DAN VIDA

258.La Terapia Gerson: El Programa Nutricional Definitivo Para S

259.Mercado De Productos Derivados : Futuros, Forwards, Opciones

260.Derecho De Aguas: Identidad Y Transformaciones

261.Revista Nova Criminis Vol. 9 N°14, Dic. 2017

262.Protección de los Consumidores que Celebran Contratos por Di

263.Economia Internacional

264.ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS E.R.M. Y LA AUDITORÍA INTERNA

265.Economia Social de Mercado una respuesta humanitaria que sup

266.DESIGUALDAD, UN ANALISIS DE LA (IN) FELICIDAD COLECTIVA

267.GESTIÓN AMBIENTAL PARA UN DESARROLLO HUMANO SUSTENTABLE

268.Diabetes Sin Problemas El control de la diabetes con la ayud

269.CODIGO DE LA FAMILIA. 5a.Edición Actualizada

270.Código de Procedimiento Civil Sistematizado con Jurisprudenc

271.DERECHO DEL ADULTO MAYOR

272.IMPUESTOS ESPECIALES A LAS VENTAS

273.DIRECCION DE MARKETING 14a Ed

274.COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

275.CLEVER LEAN Lean basado en células para la transformación di

276.Constitucion Politica De La Republica De Chile 2017 (Estudia

277.Gestión y Operativa Bancaria

278.ANATOMIA APLICADA

279.CONTABILIDAD FUNDAMENTOS Y USOS

280.Bajo Una Nueva Gestión. Cómo Las Empresas Líderes Están Camb

281.Data Mining

282.POLÍTICA CRIMINAL DE REPRESIÓN VIOLENCIA POLÍTICA, FORMACI

283.Geomatica para la Ordenación del Territorio

284.Gestión de Operaciones para Directivos: Destapa el pleno po

285.Desarrollo Sustentable

286.MANUAL DE ACTUALIZACIN Y REPARACIÓN PCS 2- Tomos

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288.Google Adwords: Diseña Tu Estrategia Ganadora

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291.SIDA

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295.El Verdadero Poder. Practicas de Gestión que Generan Resulta

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297.Investigación de Mercados

298.2000 procedimientos industriales al alcance de todos

299.Por Qué Fracasan los Paises

300.Ciberseguridad , la protección de la información en un mundo

301.EL EMPRENDEDOR DE EXITO INCLUY CD

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308.Claves Para El Liderazgo. La Extraordinaria Recuperacion De

309.Sistemas de Gestión: Estratégias para la mejora del desempeñ

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311.Introducción a los Mercados de Futuros y Opciones

312.INGENIERIA FINANCIERA

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316.GENERACIÓN DE MODELOS DE NEGOCIO

317.El hombre y Dios

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319.Los Contratos Tecnológicos

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321.Corrupcion A La Carta. Las Malas Practicas Sobre La Mesa

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324.JUSTICIA AMBIENTAL Y RECURSOS NATURALES

325.Probabilidad Y Estadistica 4º Edicion

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327.Los Derechos Fundamentales como Inspiración y Marco del Camb

328.Derecho Romano 3° Edicion

329.Desarrollo Y Eficacia Organizacional Como Apoyar La Creacion

330.FUNDAMENTOS DE LA AUDITORIA INTERNA 2º ED REVISADA DE CONCEP

331.Un Veterano De Tres Guerras. Recuerdos De Jose Miguel Varela

332.Fundamentos de circuitos eléctricos

333.REFORMA TRIBUTARIA AÑO 2016

334.Las Potestades Atípicas del Juez Laboral

335.La Viga Maestra y el Sueldo de Chile

336.Anestesia de bolsillo. procedimientos en el quirofano

337.Marco internacional para la práctica profesional de la Audit

338.La República en Cifras Historical Statistics

339.Para entender la Agenda Corta Antidelincuencia. Ley 20.931

340.ECONOMIA ELEMENTOS DE MICRO Y MACROECONOMIA

341.Auditoría de un Sistema Integrado de Gestón

342.Investments

343.Marketing De Servicios

344.METODOLOGIA Y TECNICAS DE INVESTIGACION EN CIENCIAS APLICADA

345.OBESIDAD Consideraciones Desde La Nutriologia

346.Business Intelligence. Tecnicas, Herramientas Y Aplicaciones

347.IDEAS ECONOMICAS MINIMAS

348.CURSO DE DERECHO COMERCIAL TOMO II, VOLUMEN 2

349.Making Hard Decisions with DecisionTools

350.Citología cervical. Tiroides, Glándula salival y ganglio lin

351.Comida antienvejecimiento: 152 Recetas para disfrutar mucho

352.Ingeniería a lo Bestia: Reflexiones Empresariales Fabulosas

353.Ciencia e Ingeniería de Materiales

354.Manual de Tramitación Electrónica

355.Estandares Normas Internacionales De Información Financiera

356.ELUSION

357.LEHNINGER Principios De Bioquimica

358.Mastering Metrics-The Path from Cause to Effect

359.Estados financieros básicos bajo NIC-NIIF

360.Tratado de las Presunciones

361.Inteligencia Creativa 70 Ejercicios para Reinventarte

362.Los 7 Movimientos de la Innovación

363.Model Perspectives: Structure, Architecture and Culture

364.Nutrición Enteral y Parental 2da Edición

365.The Lean Six Sigma Black Belt Handbook: Tools and Methods fo

366.TRATADO DE DERECHO DE FAMILIA

367.Manual de enfermeria de tratamiento intravenoso

368.La Paradoja De La Innovacion

369.AUDITORIA ADMINISTRATIVA

370.Invitacion A La Biologia

371.RUNNING LEAN Cómo Iterar de un Plan A a un Plan que Funciona

372.El Modelo Delta-Reinventando La Estrategia De Tu Negocio

373.La Tierra es Plana Breve Historia del Mundo Globalizado del

374.Growth Opportunities For Chile

375.MEJORA CONTINUA DE SISTEMAS DE GESTION

376.SINDROMES NEUROLOGICOS

377.Cálculo en una Variable - 707 Ejercicios Desarrollados

378.Selección de Personal Buscando al Mejor Candidato

379.Macroeconomía

380.Python 3 Los Fundamentos Del Lenguaje

381.La Violencia Contra Las Mujeres

382.ESTADISTICA APLICADA A LOS NEGOCIOS Y ECONOMIA

383.Control y evaluación de la gestión organizacional

384.EL PLAN DE MARKETING EN LA PRACTICA

385.Transmisión de Datos y Redes de comunicaciones

386.Marketing Turístico

387.Major Account Sales Strategy

388.DIRECCION ESTRATEGICA

389.Larousse Gastronomique en Espanol / Larousse Gastronomic in

390.Manual De Instrumentos Y Accesorios Quirurgicos

391.Matematicas 2º Basico Casa Del Saber (Tomo 1 Y 2 + Cuaderno

392.Ciencias Naturales 6º Basico. Casa Del Saber (Texto Alumno S

393.Kids Web Students Book 2 + CD-Rom Richmond Publishing

394.El Árbol del Vivir

395.Macroeconomia en la economia global

396.Ciencias Naturales 4º Basico. Casa Del Saber (Texto Alumno +

397.Ciencias Naturales 2º Basico. Casa Del Saber

398.ECG 2° Ed--Electrocardiograma

399.Ingeniería del Transporte

400.Financial Theory and Corporate Policy: Pearson New Internati

401.Matematicas 6º Basico. Casa Del Saber (Tomo 1 Y 2 + Cuaderno

402.GESTION DE RECURSOS HUMANOS

403.MINERIA DE DATOS a través de ejemplos

404.Contabilidad de Activos con Enfoque NIIF para las Pymes

405.REFORMA TRIBUTARIA CHILE-2014

406.ESTRATEGIA HOY Y PARA SIEMPRE

407.ELEMENTOS DE ADMINISTRACION :Un Enfoque Internaciona

408.MARKETING ESTRATEGICO

409.Teoría de inversiones

410.Sistemas de Control de Gestión

411.TERMODINAMICA 8a.Edición AÑO 2015

412.Evaluación de Proyectos para Emprendedores

413.Creativicon. Personas Y Organizaciones Creativas Para El Sig

 

1.MACROECONOMIA

2.INVESTIGACION DE OPERACIONES

3.Contabilidad Gerencial

4.MARKETING CONCEPTOS Y ESTRATEGIAS

5.PRECALCULO

6.Creatividad e Innovación

7.Economía

8.Cálculo. Trascendentes Tempranas

9.REANIMACION NEONATAL

10.Comportamiento Organizacional

11.UNA DOCTRINA SOBRE LAS IFRS--2a.Edición

12.Dirección de Recursos Humanos en Empresas Multinacionales.TD

13.Numerical Methods for Chemical Engineers With MATLAB Applica

14.BIOQUIMICA

15.PROBABILIDAD Y ESTADISTICA PARA INGENIERIA Y CIENCIAS

16.MICROECONOMIA , 8ed

17.Mercado Monetario Y Mercado De Renta Fija. Conocimiento De L