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ADMINISTRACION UNA PERSPECTIVA GLOBAL

ISBN:9786071513915

 

ISBN: 9786071513915

Autor: Koontz,Harold & Weihrich,Heinz

Editorial: Mc Graw Hill

Año: 2017

Edición: 15

Area: Administración

Precio en Chile  

$ 49.980 (R.Metropolitana) 

A regiones más gastos envío

COMENTARIO DEL LIBRO

Si de su interes enviar E-Mail: allainbgallardomartinez@gmail.com o llamar 976964510.-
La decimocuarta edición de Administración. Una perspectiva global y empresarial continúa el éxito de las ediciones anteriores gracias a su integración de las teorías y prácticas administrativas con un enfoque centrado en las perspectivas globales y empresariales. Además, presenta una mezcla de conceptos sobre la administración, muy útil para quienes trabajan en diferentes organizaciones y países. En esta edición, se presta considerable atención a China e India, los poderosos países emergentes. Por tanto, este libro es el texto más adecuado para que estudiantes, profesores, gerentes y emprendedores posean una perspectiva global. También es una fuente de consulta útil para quienes ejercen la administración.

Algunas de las características principales de esta edición son:

•Se presentan perspectivas internacionales y perspectivas empresariales actualizadas sobre diversos temas de administración.


•Se incluyen notas sobre administración acerca de aspectos generales de la disciplina.


•Se comparten las experiencias de algunos emprendedores exitosos, especialistas en capital de riesgo, ejecutivos y abogados de Silicon Valley, principalmente.


•Se presentan perspectivas internacionales de muchos países sobre sus temas esenciales, especialmente de China, India y Latinoamérica.


•Se analizan, en diversos capítulos, los nuevos desarrollos de la industria automotriz internacional.


•Se destaca el cuadro de mando integral (Balanced scorecard) y la administración del cambio global de la oferta.


•Se expone el impacto de las tabletas en el análisis del caso del IPad 2.


•Se muestran las medidas exitosas que los administradores internacionales tomaron durante la reciente crisis financiera
Contenido

Sobre los autores XV

Prefacio XVIII

Prólogo a la decimocuarta edición XXIII

Agradecimientos XXVI

Parte 1. El fundamento de la teoría y la práctica de la administración global 1

Capítulo 1 Administración: ciencia, teoría y practica 3

Definición de la administración: su naturaleza y propósito 4

Administrar: ¿ciencia o arte? 15

Evolución del pensamiento administrativa 16

Historia de una selección de innovaciones administrativas 20

Modelos de análisis administrativo: ¿una jungla de teorías administrativas? 21

Enfoque sistemático del proceso administrativo 27

Insumos y solicitantes 27

Funciones de los gerentes 30

Modelos de sistemas administrativos y la organización de este libro 32

Resumen 33

Ideas y conceptos básicos 33

Para analizar 34

Ejercicios y actividades 34

Investigación en internet 34

Caso internacional 1.1: El iPad 2 de Apple: ¿la tableta a superar? 35

Capítulo 2 Administración y sociedad: ambiente externo, responsabilidad social y ética 39

Operar en una sociedad plural 41

Entorno tecnológico 42

Entorno ecológico 42

Responsabilidad social de los administradores 44

Ética en la administración 49

La confianza como base de la administración del cambio 58

Resumen 58

Ideas y conceptos básicos 59

Para analizar 59

Ejercicios y actividades 59

Investigación en internet 60

Caso internacional 2.1: Espiritualidad en el centra de trabajo 60

Capítulo 3 Administración global, comparada y de calidad 63

Administración internacional y corporaciones multinacionales 64

Alianzas entre pauses y bloques económicos 70

Administración internacional: diferencias culturales y entre países 75

La ventaja competitiva de las naciones de Porter 85

Resumen 91

Ideas y conceptos básicos 92

Para analizar 92

Ejercicios y actividades 92

Investigación en internet 92

Caso internacional 3.1: Starbucks: la calidad más la conciencia social venden en todo el mundo 93

Conclusiones de la parte 1: El fundamento de la administración global y empresarial 94

Enfoque internacional: China: el nuevo gigante económico 94

Enfoque empresarial: Silicon Valley y el entorno de la administración empresarial 98

Caso de la industria automovilística global: ¿Sera el auto chino de Geely el siguiente Nano indio? 101

Caso internacional 3.2: Aplicación de la teoría neoclásica al Instituto Hondureño para la Prevención del Alcoholismo, Drogadicción y Farmacodependencia (IHADFA) 102

Parte 2. Planeación 105

Capítulo 4 Elementos esenciales de la planeación y la administración por objetivos 107

Tipos de planes 108

Pasos de la planeación 113

Objetivos 117

Conceptos en evolución de la administración por objetivos 123

Resumen 125

Ideas y conceptos básicos 126

Para analizar 126

Ejercicios y actividades 126

Investigación en internet 127

Caso internacional 4.1: Desarrollo de metas verificables 127

Capítulo 5 Estrategias, políticas y premisas de planeación 129

La naturaleza y el propósito de las estrategias y políticas 130

El proceso de planeación estratégica 131

La matriz FODA: herramienta moderna para el análisis de la situación 136

Matriz de portafolio: una herramienta para asignar recursos 142

Principales tipos de estrategias y políticas 142

Jerarquía de las estrategias de la compañía 144

Análisis de la industria y estrategias competitivas genéricas de Porter 145

Premisas y pronósticos de planeación 146

Resumen 148

Ideas y conceptos básicos 148

Para analizar 148

Ejercicios y actividades 149

Investigación en internet 149

Caso internacional 5.1: El Nano de Tata, el auto más barato del mundo 149

Capítulo 6 Toma de decisiones 151

La importancia y limitaciones de la toma de decisiones racional 152

Desarrollo de alternativas y el factor limitante 154

Evaluación de alternativas 156

Seleccionar una alternativa: tres enfoques 159

Decisiones programadas y no programadas 161

Toma de decisiones en condiciones de certidumbre, incertidumbre y riesgo . 162

Creatividad e innovación 164

Resumen 168

Ideas y conceptos básicos 169

Para analizar 169

Ejercicios y actividades 169

Investigación en internet 169

Caso internacional 6.1: Carrefour: ¿hacia dónde ir? 170

Conclusiones de la parte 2: Planeación mundial y empresarial 171

Análisis FODA de las ventajas y desventajas competitivas de India 171

Prácticas de planeación y toma de decisiones en Japón, Estados Unidos, China,

México y Colombia 178

Enfoque empresarial: Elaborar un plan de negocios para un proyecto empresarial 185

Caso de la industria automovilística global: La fusión Daimler-Chrysler: ¿un nuevo orden mundial? 189

Caso internacional 6.2: Heladería Bon: en busca de nuevos mercados 194

Parte 3. Organización 197

Capítulo 7 Naturaleza de la organización, espíritu emprendedor y reingeniería 199

Organización formal e informal 200

División organizacional: el departamento 202

Niveles organizacionales y la gestión administrativa 202

Ambiente organizacional para el espíritu emprendedor e intraemprendedor 206

Reingeniería de la organización 209

La estructura y el proceso de organizar 212

Preguntas básicas que debe hacerse una organización efectiva 213

Resumen 214

Ideas y conceptos básicos 214

Para analizar 214

Ejercicios y actividades 215

Investigación en internet 215

Caso internacional 7.1: Expandir una empresa de capital de riesgo desde Silicon Valley hasta Bangalore 215

Capítulo 8 Estructura de la organización: departamentalización 217

Departamentalización por funciones de la empresa 218

Departamentalización por territorio o geográfica 219

Departamentalización por grupo de clientes 220

Departamentalización por producto 221

Organización matricial 223

Unidades estratégicas de negocio 224

Estructuras organizacionales para el ambiente global 227

La organización virtual 227

La organización sin fronteras 229

Elección del modelo de departamentalización 229

Resumen 231

Ideas y conceptos básicos 231

Para analizar 231

Ejercicios y actividades 232

Investigación en internet 232

Caso internacional 8.1: GM (General Motors): motores generales, motores generosos o motores del gobierno 232

Capítulo 9 Autoridad de línea, personal de staff, delegación de poder de decisión y descentralización 235

Autoridad y poder 236

Delegación del poder de decisión 238

Conceptos de autoridad de línea, personal de staff y autoridad funcional 240

Descentralización de la autoridad 241

Delegación de autoridad 242

El arte de delegar 243

Recentralización de la autoridad y equilibrio como claves de la descentralización 246

Resumen 247

Ideas y conceptos básicos 247

Para analizar 247

Ejercicios y actividades 248

Investigación en internet 248

Caso internacional 9.1: McDonald's: comida rápida alrededor del mundo 248

Capítulo 10 Organización efectiva y cultura organizacional 253

Evitar errores al organizar mediante la planeación 254

Evitar la inflexibilidad organizacional 255

La necesidad de reajuste y cambio 256

Hacer efectivo el trabajo del personal de staff 257

Comprender las relaciones de autoridad 257

Evitar conflictos mediante la aclaración 259

Garantizar la comprensión de la organización 261

Promover una cultura organizacional apropiada 262

Resumen 266

Ideas y conceptos básicos 267

Para analizar 267

Ejercicios y actividades 267

Investigación en internet 267

Caso internacional 10.1: Reestructuración de la compañía coreana Daewoo 268

Conclusiones de la parte 3: Organización global y empresarial 270

Practicas organizativas en Japón, Estados Unidos, China, México y Colombia 270

Enfoque internacional: ¿Quiénes son los campeones del servicio a clientes? 273

Enfoque empresarial: Tipos legales de organización y propiedad intelectual de nuevos proyectos 274

Caso de la industria automovilística global: Como nació el Lexus y su éxito en Estados

Unidos, pero, ¿lo tendrá en Japón? 277

Caso internacional 10.2: Tu zapato 279

Parte 4. Integración de personal 281

Capítulo 11 Administración y selección de recursos humanos 283

Definición de la integración de personal 284

Enfoque sistemático de la administración de recursos humanos: introducción a la función de integración de personal 285

Factores situacionales que afectan la integración de personal 289

Selección: hacer coincidir a la persona con el puesto 298

Introducción al enfoque sistémico en la selección 299

Requisitos del cargo y diseño del puesto 300

Habilidades y características personales necesarias en los administradores 302

Confrontar las aptitudes con los requisitos del puesto 304

El proceso de selección, técnicas e instrumentos 306

Orientación y socialización para los nuevos empleados 311

Administrar los recursos humanos de camino hacia el 2020 312

Resumen 313

Ideas y conceptos básicos 313

Para analizar 314

Ejercicios y actividades 314

Investigación en internet 314

Caso internacional 11.1: Reclutando talentos en Infosys 314

Capítulo 12 Evaluación de desempeño y plan de carrera 317

Elegir criterios do evaluación 318

Evaluar a los gerentes con base en objetivos cuantificables 319

Evaluación de los administradores como gerentes: sugerencia de un programa 325

Un método para la evaluación de equipos 327

Aplicación de software en la revisión del desempeño 328

Las recompensas y el estrés de administrar . 329

Formulación de la estrategia de la camera profesional 332

Resumen 338

Ideas y conceptos básicos 338

Para analizar 339

Ejercicios y actividades 339

Investigación en internet 339

Caso internacional 12.1: Directora ejecutiva administra conforme al libro de texto 339

Caso internacional 12.2: Incentivos: aliento a la productividad 340

Capítulo 13 Administrar el cambio mediante el desarrollo de los administradores y la organización 343

Proceso de capacitación y desarrollo del administrador 344

Aproximaciones al desarrollo del administrador: capacitación en el puesto 347

Enfoques del desarrollo de administradores: capacitación interna y externa 350

Evaluación y relevancia de los programas de capacitación y desarrollo 355

Administrar el cambio 355

Conflicto organizacional 359

Desarrollo organizacional 360

La organización que aprende 362

Resumen 364

Ideas y conceptos básicos 364

Para analizar 365

Ejercicios y actividades 365

Investigación en internet 365

Caso internacional 13.1: Jack Welch dirige el cambio organizacional en GE 365

Conclusiones de la parte 4: Integración de personal global y empresarial 367

Practica de integración de personal en Japón, Estados Unidos, la República Popular China, México y Colombia 367

Enfoque internacional: Capacitación y desarrollo para el mercado global: el modelo alemán-europeo 371

Enfoque empresarial: Atraer talento para la nueva empresa de alta intensidad 374

Caso de la industria automovilística mundial: Las trayectorias profesionales de los directores generales de Toyota, Volkswagen (VW), Ford y General Motors (GM) 377 Caso internacional 13.2: Impresiones FISA 379

Parte 5. Dirección 383

Capítulo 14 Factores humanos y motivación 385

Factores humanos en la administración 386

Motivación 388

Uno de los primeros modelos de comportamiento: teoría X y teoría Y de McGregor 389

Teoría de la jerarquía de las necesidades de Maslow 391

La teoría ERG de Alderfer 392

Teoría de la motivación-higiene de Herzberg 393

Teoría de la expectativa de la motivación 394

Teoría de la equidad 397

Teoría del establecimiento de metas de la motivación 398

Teoría del reforzamiento de Skinner 399

Teoría de las necesidades de la motivación de McClelland 400

Técnicas especiales de motivación 401

Enriquecimiento del puesto 405

Enfoque sistémico y contingente de la motivación 407

Resumen 407

Ideas y conceptos básicos 408

Para analizar 408

Ejercicios y actividades 409

Investigación en internet 409

Caso internacional 14.1: Administrara la manera Hewlett-Packard: ^continuara? 409

Capítulo 15 liderazgo 411

Definir el liderazgo 412

Componentes del liderazgo 413

Enfoques en las características del liderazgo 415

Enfoque en el liderazgo carismático 416

Comportamiento y estilos de liderazgo 417

Enfoque situacional o de contingencia del liderazgo 423

Liderazgo transaccional y transformacional 430

Resumen 431

Ideas y conceptos básicos 432

Para analizar 432

Ejercicios y actividades. 432

Investigación en internet 433

Caso internacional 15.1: Perfiles de dos visionarios: Bill Gates y Steve Jobs 433

Capítulo 16 Comités, equipos y toma grupal de decisiones 437

Naturaleza de los comités y grupos 438

Motivos para utilizar comités y grupos 440

Desventajas y mal uso de los comités 443

La operación exitosa de comités y grupos 443

Conceptos adicionales de grupo 446

Equipos 448

Conflicto en comités, grupos y equipos 451

Resumen 451

Ideas y conceptos básicos 452

Para analizar 452

Ejercicios y actividades 452

Investigación en internet 452

Caso internacional 16.1: Fusionarse o no fusionarse: esa es la cuestión para HP, Compaq y Fiorina, directora ejecutiva de HP 453

Capítulo 17 Comunicación 455

Propósito de la comunicación 456

Proceso de comunicación 457

Comunicación en la organización 459

Barreras e interrupciones a la comunicación 466

Hacia la comunicación efectiva 470

Medios electrónicos en la comunicación 474

Resumen 477

Ideas y conceptos básicos 477

Para analizar 477

Ejercicios y actividades 478

Investigación en internet 478

Caso internacional 17.1: ¿Se pudo haber evitado el accidente del Challenger? 478

Caso internacional 17.2: Maderazza: los retos de una empresa familiar 479

Conclusiones de la parte 5: Liderazgo global y empresarial 483

Prácticas de dirección en Japón, Estados Unidos, República Popular China, México y Colombia 483

Enfoque internacional: Dirigir en culturas distintas 486

Enfoque empresarial: Características de los líderes empresariales y comunicación mediante la breve descripción 488

Caso de la industria automovilística global: Liderazgo en Ford: con Bill Ford al volante, ¿hacia dónde conducirá? 491

Parte 6 Control 493

Capítulo 18 Sistema y proceso de control 495

Proceso de control básico 496

Puntos de control clave, estándares y puntos de referencia (benchmarking) 498

El control como sistema de realimentación 501

Información y control en tiempo real 502

Control preventivo o anticipativo 504

Control del desempeño general 507

Control de pérdidas y ganancias 509

Control mediante el rendimiento de la inversión 510

Auditorias administrativas y empresas contables 510

Control burocrático y de clan 510

Requisitos de los controles efectivos 511

Resumen 513

Ideas y conceptos básicos 514

Para analizar 514

Ejercicios y actividades 514

Investigación en internet 515

Caso internacional 18.1: Watmart en Estados Unidos y todo et mundo 515

Capítulo 19 Técnicas de control y tecnologías de la información 519

Presupuesto como dispositivo de control 520

Dispositivos tradicionates de control no presupuestal 521

Analisis de red tiempo-suceso .... 521

Tecnologias de la informacion 528

Administrar por numeros 530

Uso de las computadorasen el manejo de informacion 531

El fenomeno Iwitter 533

Oportunidades y retos creados por las tecnologias de la informacion 534

Seguridad de la información 540

Economía digital, e-commerce y comercio móvil 540

Resumen 545

Ideas y conceptos básicos 546

Para analizar 547

Ejercicios y actividades 547

Investigación en internet 547

Caso internacional 19.1: Amazon.com: el mayor minorista en línea de Estados Unidos 547

Capítulo 20 Productividad, administración de operaciones y gestión de la calidad 549

Problemas de la productividad y su medición 550

Administración de la producción y de operaciones: manufactura y servicio 551

Medición de la calidad en la era de la información 552

Sistema de administración de operaciones 552

Herramientas y técnicas para mejorar la productividad 559

Administración de las cadenas de suministros y valor 567

Integración de la cadena de valor con las funciones gerenciales 570

Resumen 570

Ideas y conceptos básicos 571

Para analizar 571

Ejercicios y actividades 572

Investigación en internet 572

Caso internacional 20.1: La estrategia de producción global de Toyota 572

Conclusiones de la parte 6: Control y retos globales, y control empresarial 575

Prácticas de control en Japón, Estados Unidos, China, México y Colombia 575

Enfoque internacional: El futuro de la administración global 577

Enfoque empresarial: administración en situaciones de rápido crecimiento y liquidez 581

Caso de la industria automovilística global: ¿Que auto del futuro quiere? 584

Caso internacional 20.2: Unidad de Estudio de Materiales Instituto Tecnológico Superior Salvadoreño 585

Apéndice A: Resumen de principios o lineamientos fundamentales de las funciones administrativas de planeación, organización, integración de personal, dirección y control 589

Apéndice B: Encuesta de la excelencia en la administración 601

Glosario 609

Créditos de fotografías 621

Índice onomástico 623

Índice de empresas y organizaciones 633

Índice analítico 638


 

 

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159.Manual Washington de Especialidades Clínicas. Cardiología

160.Curso de Derecho Tributario Chileno. Parte General y Especia

161.Curso de Derecho Tributario Chileno. Parte General y Especia

162.MANUAL DEL CODIGO TRIBUTARIO

163.FISICA CONCEPTOS Y APLICACIONES

164.EL ESTUDIO DE CHINA EL ESTUDIO MÁS COMPLETO JAMÁS NUTRICION

165.Hábitos Atómicos

166.Economía Circular Un Nuevo Modelo de Producción y Consumo So

167.AUDITORIA BAJO RIESGOS

168.MONTAJE DE ELEMENTOS EN INSTALACIONES DE TELECOMUNICACIONES

169.NUESTRO ICEBERGE SE DERRITE

170.TRATADO DE MEDICINA DEL TRABAJO

171.Evaluación de Decisiones Estratégicas -Libro Disponible

172.Cálculo. Trascendentes Tempranas

173.MICROECONOMIA INTERMEDIA UN ENFOQUE ACTUAL

174.PROMETHEUS ATLAS DE ANATOMIA

175.Leyes Tributarias Actualizadas

176.Curso Practico de Impuesto a la Renta Ley 21.210 Y 21.256

177.SEGURIDAD PRIVADA Y VIOLENCIA EN LOS ESTADIOS

178.Cálculo de una Variable. Trascendentes Tempranas

179.FOTOGRAFIA INFRARROJA Fundamentos y Secretos

180.LENGUAJE DEL DERECHO

181.ALGEBRA UNIVERSITARIA Y TRIGONOMETRIA

182.Legislación del Contrato de Arrendamiento de Inmuebles Urban

183.FINANZAS CORPORATIVAS

184.ANESTESIA DE BOLSILLO 4ª ED.

185.Anestesia de Bolsillo Procedimientos en el Quirofano AGOTADO

186.GPS Consumo. Guía Profesional

187.GANAR POR SUERTE EVALUACIÓN DE PROYECTOS

188.Diseño Organizacional, Basado En Procesos

189.2000 Procedimientos Industriales al Alcance de Todos

190.Ley Sobre Impuestos a las Ventas y Servicios. Revisión Norma

191.Código del Trabajo Comentado

192.Mercado De Productos Derivados : Futuros, Forwards, Opciones

193.PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD

194.Dinamica de la Negociacion Estrategica

195.Introducción a los Mercados de Futuros y Opciones

196.Administración de Recursos Humanos

197.COMPENDIO TRIBUTARIO TRI-LEY 2022

198.IMPUESTO A LA RENTA Teoria y Practica Año 2021 Reforma Tribu

199.Estado de Flujo de Efectivo Sexta Edición 2022

200.Semiologia Medica

201.EL MAPA DEL CRECIMIENTO Oportunidades de Negocio en los BRIC

202.Game Theory

203.El Árbol del Vivir AGOTADO

204.TRIBUTACIÓN DE LAS REMUNERACIONES

205.Biología Molecular de LA CELULA

206.COMO LOGRAR UN BUEN CLIMA LABORAL

207.Management Control Systems

208.Administración y Control de la Calidad

209.Manual del Embargo y las Deudas

210.La Función Jurisdiccional de la Contraloría General de la Re

211.LA EMPRESA BANCARIA SOSTENIBLE Y RESPONSABLE UNA VISIÓN ECON

212.CREDITO FISCAL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO

213.Microeconomía Versión para América Latina

214.Administración de los Sistemas de Información

215.Linear Algebra

216.FRUTOTERAPIA LOS FRUTOS QUE DAN VIDA

217.La Terapia Gerson: El Programa Nutricional Definitivo Para S

218.Silabario Luz : de los Sonidos Naturales y Universales : Mé

219.NIIF PARA LAS PYMES 2 TOMOS ( IFRS ) 2015

220.Grandes Temas IFRS 2021

221.CURSO DE DERECHO CIVIL , Bienes 2ª

222.El Derecho a la Salud en Casos Críticos: Un Dilema entre Pol

223.QUÍMICA ENOLÓGICA

224.CONCESIONES DE OBRAS PÚBLICAS: CRECIMIENTO INTELIGENTE ANÁLI

225.Manual de Derecho Procesal para Examen de Grado

226.NUTRICIÓN Y SALUD

227.ATLAS DE DIAGNÓSTICO DIFERENCIAL EN DERMATOLOGÍA 2ª ED

228.MANUAL WASHINGTON DE TERAPÉUTICA MÉDICA 36ª ED.

229.ALGEBRA / BALDOR

230.Urbanismo y Construcción, Tercera Edición 2022

231.Declaraciones Juradas 2022

232.Nuevo Régimen de Libre Competencia

233.LA REVOLUCION DEL EMPRENDIMIENTO EN CHILE

234.Teoría y Práctica de la Auditoría I Conceptos y Metodologia

235.EL TRIBUNAL DE LA LIBRE COMPETENCIA C0MO UN CONTENCIOSO ADMI

236.LIDERAZGO ESTRATEGICO Y GESTION DE LA COMUNICACION

237.DIRECCIÓN Y CONTABILIDAD FINANCIERA

238.Medicina de Bolsillo 7a.Edición

239.COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

240.Ciencias Naturales 6º Basico. Casa Del Saber (Texto Alumno S

241.Matematicas 6º Basico. Casa Del Saber (Tomo 1 Y 2 + Cuaderno

242.ALGEBRA De BALDOR 3a. Edicion AGOTADO Esta la 4a.Edición

243.Programa, Fundamentos y Práctica de las NIC/NIIF para Abogad

244.Un Estudio Sobre la Elusión

245.Finanzas Corporativas

246.CONSULTOR PRÁCTICO IFRS VOLUMEN II AGOTADO

247.QUÍMICA ORGÁNICA

248.Economia Internacional

249.Derecho de Contratos: Perspectivas Actuales. Armonización y

250.MANUAL PRÁCTICO SOBRE SUMARIOS E INVESTIGACIONES SUMARIAS

251.MEDICINA INTERNA. ENFOQUE BASADO EN PROBLEMAS

252.Macroeconomia en la economia global

253.Contabilidad De Costos. Un Enfoque En Dirección

254.Normas Generales Antielusión y su Sanción en el Derecho Chil

255.Imparcialidad Judicial

256.PRINCIPIOS DE BIOQUIMICA LEHNINGER, 7/ED.

257.Performance Measurement, Evaluation, and Incentives

258.SEPSIS y Falla Multiorgánica

259.Código Procesal Penal Sistematizado con Jurisprudencia 2 Tom

260.Manual de Derecho Migratorio Chileno

261.Mindset. La Actitud Del Exito

262.LEY DE I.V.A

263.Interpretación de la Ley Tributaria

264.MEDICINA INTENSIVA CARDIOPULMONAR

265.Piensa como Amazon 50 1/2 Ideas para Convertirt en un Lider

266.El Modelo Delta-Reinventando La Estrategia De Tu Negocio

267.Desarrollo Sustentable, Fundamentos Jurídicos

268.HEMATOLOGÍA. MANUAL BÁSICO RAZONADO 5ª ED.

269.TRATADO DE SEMIOLOGÍA 8ª ED.

270.Mercados e Instituciones Financieras

271.POR QUÉ EL COBRE NO ES DE CHILE FRUSTACIÓN Y DESAFIOS

272.Manual Practico del Automovil Reperación Mantenimiento y Pr

273.MACROECONOMIA CON APLICACIONES

274.PSICOPATOLOGIA INFANTIL Y DE LA ADOLESCENCIA

275.Liderazgo Teoria Aplicación y Desarrollo de Habilidades

276.Control Interno y Fraudes con Base en los Ciclos COSO,II,III

277.UNA PRACTICA TEORIA DE LA OPTIMIZACION LINEAL Datos,Modelos

278.ADMINISTRACION UNA PERSPECTIVA GLOBAL

279.Control Interno y Sistema de Gestión de Calidad. Guía para s

280.El Sobreendeudamiento del Consumidor: Un Análisis desde la p

281.El Control Social en la Prevención de las Malas Prácticas ad

282.Fintech Ahorro e Inversión en la era Financiera Digital

283.REHABILITACIÓN EN UNIDADES DE PACIENTE CRÍTICO

284.DIRECCIÓN POR MISIONES. Cómo generar empresas de alto rendim

285.Álgebra Lineal

286.Principios de Administración Responsable

287.Normas Antiabuso en los Convenios de doble Tributación Chile

288.Matemáticas de las Operaciones Financieras y de la Inversión

289.Investigación de Operaciones

290.PROGRAMACION EN C/C++ JAVA Y UML

291.HARRISON Manual de Medicina

292.HARRISON. PRINCIPIOS MEDICINA INTERNA 2 Tomos

293.Administración Exitosa de Proyectos

294.Business Process Modeling, Simulation and Design

295.Systems Leadership Creating Positive Organisations

296.Aspectos económicos de la Constitución. Alternativas y propu

297.Derecho Concursal del Procedimiento Concursal de Liquidación

298.La Protección Financiera Concursal

299.Centralismo y Descentralización en Chile pasado,presente

300.ATRAER LA RIQUEZA Y EL ÉXITO CON LA MENTE CREATIVA

301.Declaraciones de Rentas 2017

302.Las Claves de la Comunicación para el Liderazgo

303.PRINCIPIOS DE CIRUGIA SCHWARTZ.

304.Circuitos Electricos

305.ECON Microeconomia

306.Manual de Consultas Tributarias,Declaraciones Juradas 2020

307.JAWETZ MICROBIOLOGIA MEDICA

308.Gestión Integral de Riesgos y Seguros

309.La Revolución Blockchain

310.Lean Thinking : Cómo utilizar el pensamiento Lean para elimi

311.FINANZAS EMPRESARIALES : RENTA FIJA Y RENTA VARIABLE

312.Comprender la Inversión en Renta Fija a Corto y Largo Plazo

313.Valoración y Compraventa de Empresas Con casos prácticos res

314.Management Control Systems 1a.Edición Europea

315.LA ESTRATEGIA DEL OCEANO AZUL

316.Mecánica de Materiales

317.Contabilidad de Costos un Enfoque Gerencial AGOTADO

318.Sistemas de Control de Gestión Metodología p/ su diseño e im

319.Fundamentos de Probabilidad y Estadística

320.PRECALCULO ALGEBRA Y TRIGONOMETRIA CON GEOMETRIA ANALITICA

321.Gestión de Riesgo

322.ADMINISTRACION DEL CAPITAL HUMANO

323.Marketing en Rede Sociales Detras de Escena

324.Mercado de Capitales

325.ADMINISTRACIÓN DE EQUIPOS HUMANOS

326.Cuestiones Fundamentales del Delito de Fraude Fiscal

327.Matematicas Financieras 6º Edición

328.Ética en los Negocios Casos y Toma de Decisiones

329.Historias de Paula. Antología de reportajes y entrevistas

330.HABILIDADES DIRECTIVAS

331.Manual De Ingenieria Y Organizacion Industrial

332.Elementos de Auditoría

333.ADMINISTRACION FINANCIERA INTERNACIONAL

334.ADMON Administración

335.Marketing con aplicaciones para América Latina

336.AO Administración de Operaciones

337.CRECIMIENTO ECONOMICO

338.PSICOLOGIA DE LA EDUCACION CON CONNECT

339.TERMODINAMICA

340.Medicina De Urgencias Y Emergencias Guia Diagnostica Y Proto

341.Análisis y Selección de Inversiones en Mercados Financieros

342.NORMAS DE AUDITORIA GENERALMENTE ACEPTADAS EN CHILE-2017

343.Historia De La Locura (Pack) son 2-Tomos

344.Grandes Temas Tributarios Manual de Consultas Tributarias

345.Compendio de Leyes Tributarias. Año Tributario 2018

346.Estadística para Negocios y Economía

347.Contrato de Seguro. Doctrina y Jurisprudencia

348.GEOMETRÍA Y TRIGONOMETRÍA NVA. EDICIÓN 2017

349.Mediación Civil y Comercial, Regulación Internacional e Iber

350.CONTRALORIA GENERAL DE LA REPUBLICA

351.Práctica Forense Temática

352.Marketing 4.0. Transforma tu estrategia para atraer al consu

353.Manual práctico del alumno: para escribir un trabajo Univers

354.MARKETING

355.Cinco Disfunciones de un Equipo un Inteligente Modelo para f

356.CL-PT. PRUEBA DE COMPRENSIÓN LECTORA Y PRODUCCIÓN DE TEXTOS

357.Teoría y Diseño Organizacional

358.Pruebas Selectivas en la Auditoría

359.Recursos Humanos : una visión sistémica en la gestión para l

360.Rentabilidad y Eficacia en Salud...una Tarea Posible Proyec

361.Criminalidad Organizada y Derecho Penal

362.Principio de Legalidad

363.La Responsabilidad Penal de las Personas Jurídicas en el Del

364.FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION

365.Logística Internacional Administración de Operaciones de Com

366.MANUAL DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO SANCIONADOR - PARTE E

367.LAS 6-R DEL NEGOCIO

368.ALINEAR PERSONAS Y NEGOCIO : 99 RESPUESTAS

369.FÍSICA: ELECTRICIDAD Y MAGNETISMO

370.FINC4 FINANZAS CORPORATIVAS

371.IFRS® Standards—Required 1 January 2019 (Blue Book).

372.Fuciones y Adquisiciones: Análisis de casos reales

373.Estadistica Matematica

374.Estadística para Negocios y Economía

375.COMMODITIES PRIMARIOS EN LA ECONOMÍA MUNDIAL

376.Manual de Consultas Tributarias 493 – Declaraciones Juradas

377.EL EQUILIBRIO VERDE Cuándo Incorporar la Sostenibilidad en l

378.Derecho Sucesorio Metodología de Casos

379.Innovación de Significado Cómo prosperar en un mundo lleno d

380.Arancel Aduanero. 6ª Enmienda

381.MICROECONOMIA CON APLICACIONES A AMERICA LATINA

382.PROCTER & GAMBLE 150 AÑOS DE EXITO EN MARKETING

383.ELUSIÓN, PLANIFICACIÓN Y EVASIÓN TRIBUTARIA, 4TA EDICIÓN

384.INVERSIONES Intrumento de Renta Fija, Valoración de Bonos y

385.MEMENTO SOBRE LA INVESTIGACIÓN FORENSE EN CHILE

386.Emotional Intelligence 2.0

387.Marketing De Servicios Personal, Tecnología y Estrategia

388.Metodología de la investigación

389.Biología .Coceptos y Aplicaciones

390.COMPENDIO DE DERECHO AMBIENTAL

391.Understanding Wine Chemistry

392.Planificación, Organización y Control de Eventos

393.MACROECONOMIA

394.Estudios de Derecho Comercial

395.Mecanica de Materiales

396.El gran libro de HTML5, CSS3 y JavaScript 3ª Edición

397.Responsabilidad extracontractual de la administración del Es

398.Sistema de Evaluación de Impacto Ambiental. Análisis y resol

399.El Presupuesto. Generalidades: Tradicional, áreas y niveles

400.AVES DE LAS COSTAS Y MARES DE CHILE

401.Hospitales que Funcionan

402.LA MAQUINA QUE CAMBIO EL MUNDO

403.DIRIGIR PARA APRENDER Utilizar el proceso A3 de Dirección, p

404.KAIZEN EXPRESS Fundamentos para a su Jornada Lean

405.La Empresa Emergente. La Confianza Y Los Desafíos De La Tran

406.Selección de Personas en Organizaciones : aproximaciones éti

407.Probabilidad y estadística para las ciencias sociales y de l

408.Operations Management

409.Código Tributario Edición Premium 2018

410.Check-list para el diagnóstico empresarial

411.Diseñar Cuadros De Mando Con Excel Utilizando Tablas Dinámic

412.Matemáticas Discretas con Aplicaciones

413.Estrategia Competitiva: Técnicas Para El Análisis De La Empr

414.Introducción a la Microbiologia

415.PRINCIPIOS DE GERIATRIA CLINICA

416.Manual práctico de iluminación

417.Marketing Visión Latinoamérica

418.Fundamentos de Mecatrónica

419.La Célula 7a.Edición

420.Métodos Cuantitativos para los Negocios

421.Administración estratégica: teoría y casos

422.Grandes Inversores, Secretos Revelados ,Lo que deberías sabe

423.Pensar Estratégicamente

424.Código Del Trabajo (Estudiante) 2018

425.China 2050. Los Grandes Desafios Del Gigante Asiatico

426.Pronosticos: Estrategia y Planificación para el Siglo XXI

427.Gestión por Procesos y Riesgo Operacional

428.Configuración y Usos de un Mapa de Procesos

429.Reciclaje de residuos industriales. 2a Ed.: residuos sólidos

430.PARTICIÓN DE BIENES

431.LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LAS ORGANIZACIONES

432.ALGEBRA ELEMENTAL

433.COMUNICATE

434.Consultoría Empresarial. Retos, Reflexiones Y Aprendizajes

435.PORTARSE MAL

436.Liderazgo Creativo. Construyendo Adaptabilidad Organizaciona

437.Un Pequeño Empujón: El impulso que Necesitas para tomar mejo

438.Reformas Económicas En Chile (1973-2017)

439.Diseñando la Propuesta de Valor: Cómo Crear los Productos y

440.MANUAL HARRIET LANE DE PEDIATRÍA + EXPERTCONSULT

441.MICROECONOMIA INTERMEDIA Y SU APLICACION

442.Principios de Química Revizada

443.Manual De Ergonomia y Seguridad 2ed

444.Gestión de Recursos Humanos

445.Marketing de Servicios Conceptos, Estrategias y Casos

446.La Segunda Transicion. Conversaciones Con Alejandro Foxley

447.PRINCIPIOS DE FINANZAS CORPORATIVAS

448.Microbiología Médica

449.LA CONSTRUCCIÓN DE LA MENTE CÓMO SE DESARROLLA LA TEORÍA DE

450.Principios de Sistemas de Información

451.ECONOMIA CON APLICACIONES A LATINOAMERICA

452.Introducción al análisis económico

453.Introducción a la Econometria Un Enfoque Moderno

454.Quantitative Chemical Analysis

455.Libertad Económica, libre Competencia y Derecho del Consumid

456.Foundations of Modern Macroeconomics: Exercise and Solutions

457.Una Nueva Mente Una fórmula infalible para triunfar en el mu

458.Véndele a la Mente, No a La Gente. Neuroventas

459.RESPONSABILIDAD PENAL POR IMPRUDENCIA MÉDICA.

460.Derecho De Aguas: Identidad Y Transformaciones

461.Protección de los Consumidores que Celebran Contratos por Di

462.ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS E.R.M. Y LA AUDITORÍA INTERNA

463.Economia Social de Mercado una respuesta humanitaria que sup

464.DESIGUALDAD, UN ANALISIS DE LA (IN) FELICIDAD COLECTIVA

465.GESTIÓN AMBIENTAL PARA UN DESARROLLO HUMANO SUSTENTABLE

466.CODIGO DE LA FAMILIA. 5a.Edición Actualizada

467.Código de Procedimiento Civil Sistematizado con Jurisprudenc

468.DERECHO DEL ADULTO MAYOR

469.IMPUESTOS ESPECIALES A LAS VENTAS

470.COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

471.CLEVER LEAN Lean basado en células para la transformación di

472.Constitucion Politica De La Republica De Chile 2017 (Estudia

473.Gestión y Operativa Bancaria

474.ANATOMIA APLICADA

475.CONTABILIDAD FUNDAMENTOS Y USOS

476.Bajo Una Nueva Gestión. Cómo Las Empresas Líderes Están Camb

477.Data Mining

478.POLÍTICA CRIMINAL DE REPRESIÓN VIOLENCIA POLÍTICA, FORMACI

479.Geomatica para la Ordenación del Territorio

480.Gestión de Operaciones para Directivos: Destapa el pleno po

481.Desarrollo Sustentable

482.MANUAL DE ACTUALIZACIN Y REPARACIÓN PCS 2- Tomos

483.Big Data y el Internet de las Cosas

484.Google Adwords: Diseña Tu Estrategia Ganadora

485.Virologia Clinica

486.Caiu Do Ceu Opromissor Negocio Do Aquecimento Global

487.DESIGUALES Origenes,cambios y desafios de la brecha social e

488.El Verdadero Poder. Practicas de Gestión que Generan Resulta

489.FUNDAMENTOS FISICOS DE LA INGENIERIA Electricidad y Electron

490.Investigación de Mercados

491.Por Qué Fracasan los Paises

492.Ciberseguridad , la protección de la información en un mundo

493.BIOLOGÍA MOLECULAR DE LA CELULA LIBRO DE PROBLEMAS

494.Sistemas de Información gerencial MyLab

495.GERENCIA DE PROYECTOS CÓMO LOGRAR LA VENTAJA COMPETITIVA

496.Sustentabilidad Educar al Hombre , Cultivar la Tierra

497.Ingeniería Ambiental - Fundamentos, Sustentabilidad, Diseño

498.Saberes para la Sustentabilidad

499.Claves Para El Liderazgo. La Extraordinaria Recuperacion De

500.Sistemas de Gestión: Estratégias para la mejora del desempeñ

501.DESAFIO DE LA INTELIGENCIA

502.INGENIERIA FINANCIERA

503.CAPITALISMO ¿ Por que No ?

504.INVESTIGACION SOBRELA NATURALEZA Y CAUSAS DE LA RIQUEZA DE

505.GENERACIÓN DE MODELOS DE NEGOCIO

506.El hombre y Dios

507.Neuroanatomía Clínica: Edición Revisada

508.Los Contratos Tecnológicos

509.Manual de Procedimiento Penal

510.DECLARACIÓN IMPUESTO ANUAL A LA RENTA 2017 2-TOMOS

511.Gestão Ambiental Empresarial. Conceitos, Modelos E Instrumen

512.JUSTICIA AMBIENTAL Y RECURSOS NATURALES

513.Los Derechos Fundamentales como Inspiración y Marco del Camb

514.Derecho Romano 3° Edicion

515.Desarrollo Y Eficacia Organizacional Como Apoyar La Creacion

516.FUNDAMENTOS DE LA AUDITORIA INTERNA 2º ED REVISADA DE CONCEP

517.Un Veterano De Tres Guerras. Recuerdos De Jose Miguel Varela

518.REFORMA TRIBUTARIA AÑO 2016

519.Las Potestades Atípicas del Juez Laboral

520.La Viga Maestra y el Sueldo de Chile

521.Marco internacional para la práctica profesional de la Audit

522.La República en Cifras Historical Statistics

523.Para entender la Agenda Corta Antidelincuencia. Ley 20.931

524.ECONOMIA ELEMENTOS DE MICRO Y MACROECONOMIA

525.Auditoría de un Sistema Integrado de Gestón

526.Investments

527.Marketing De Servicios

528.METODOLOGIA Y TECNICAS DE INVESTIGACION EN CIENCIAS APLICADA

529.OBESIDAD Consideraciones Desde La Nutriologia

530.Business Intelligence. Tecnicas, Herramientas Y Aplicaciones

531.IDEAS ECONOMICAS MINIMAS

532.Making Hard Decisions with DecisionTools

533.Citología cervical. Tiroides, Glándula salival y ganglio lin

534.Comida antienvejecimiento: 152 Recetas para disfrutar mucho

535.Ingeniería a lo Bestia: Reflexiones Empresariales Fabulosas

536.Ciencia e Ingeniería de Materiales

537.Manual de Tramitación Electrónica

538.Estandares Normas Internacionales De Información Financiera

539.ELUSION

540.Mastering Metrics-The Path from Cause to Effect

541.Estados financieros básicos bajo NIC-NIIF

542.Tratado de las Presunciones

543.Inteligencia Creativa 70 Ejercicios para Reinventarte

544.Los 7 Movimientos de la Innovación

545.Model Perspectives: Structure, Architecture and Culture

546.Nutrición Enteral y Parental 2da Edición

547.The Lean Six Sigma Black Belt Handbook: Tools and Methods fo

548.TRATADO DE DERECHO DE FAMILIA

549.Manual de enfermeria de tratamiento intravenoso

550.La Paradoja De La Innovacion

551.AUDITORIA ADMINISTRATIVA

552.Invitacion A La Biologia

553.RUNNING LEAN Cómo Iterar de un Plan A a un Plan que Funciona

554.La Tierra es Plana Breve Historia del Mundo Globalizado del

555.Growth Opportunities For Chile

556.MEJORA CONTINUA DE SISTEMAS DE GESTION

557.SINDROMES NEUROLOGICOS

558.Cálculo en una Variable - 707 Ejercicios Desarrollados

559.Selección de Personal Buscando al Mejor Candidato

560.Macroeconomía

561.Python 3 Los Fundamentos Del Lenguaje

562.La Violencia Contra Las Mujeres

563.ESTADISTICA APLICADA A LOS NEGOCIOS Y ECONOMIA

564.Control y evaluación de la gestión organizacional

565.EL PLAN DE MARKETING EN LA PRACTICA

566.Transmisión de Datos y Redes de comunicaciones

567.Marketing Turístico

568.Major Account Sales Strategy

569.DIRECCION ESTRATEGICA

570.Larousse Gastronomique en Espanol / Larousse Gastronomic in

571.Matematicas 2º Basico Casa Del Saber (Tomo 1 Y 2 + Cuaderno

572.Kids Web Students Book 2 + CD-Rom Richmond Publishing

573.Ciencias Naturales 2º Basico. Casa Del Saber

574.ECG 2° Ed--Electrocardiograma

575.Ingeniería del Transporte

576.GESTION DE RECURSOS HUMANOS

577.MINERIA DE DATOS a través de ejemplos

578.Contabilidad de Activos con Enfoque NIIF para las Pymes

579.REFORMA TRIBUTARIA CHILE-2014

580.ESTRATEGIA HOY Y PARA SIEMPRE

581.ELEMENTOS DE ADMINISTRACION :Un Enfoque Internaciona

582.MARKETING ESTRATEGICO

583.Sistemas de Control de Gestión

584.Evaluación de Proyectos para Emprendedores

585.Creativicon. Personas Y Organizaciones Creativas Para El Sig

 

1.UNA DOCTRINA SOBRE LAS IFRS--2a.Edición

2.COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

3.ADMINISTRACION ESTRATEGICA TEORIA Y CASOS

4.PROBABILIDAD Y ESTADISTICA PARA INGENIERIA Y CIENCIAS

5.MARKETING CONCEPTOS Y ESTRATEGIAS

6.BROCK Biología de los Microorganismos

7.TRATAMIENTOS DEL AGUA POR PROCESOS DE MEMBRANA

8.Comportamiento Organizacional

9.Dirección de Recursos Humanos en Empresas Multinacionales.TD

10.INVESTIGACION DE OPERACIONES

11.PRECALCULO

12.Creatividad e Innovación

13.Economía

14.REANIMACION NEONATAL

15.Numerical Methods for Chemical Engineers With MATLAB Applica

16.BIOQUIMICA

17.Mercado Monetario Y Mercado De Renta Fija. Conocimiento De L