Y obtenga en su correo electrónico, las últimas novedades, ofertas, recomendaciones de textos , en aquellas áreas que sean de su interés.

ADMINISTRACION UNA PERSPECTIVA GLOBAL

ISBN:9786071513915

 

ISBN: 9786071513915

Autor: Koontz,Harold & Weihrich,Heinz

Editorial: Mc Graw Hill

Año: 2017

Edición: 15

Area: Administración

Precio en Chile  

$ 49.980 (R.Metropolitana) 

A regiones más gastos envío

COMENTARIO DEL LIBRO

Si de su interes enviar E-Mail: allainbgallardomartinez@gmail.com o llamar 976964510.-
La decimocuarta edición de Administración. Una perspectiva global y empresarial continúa el éxito de las ediciones anteriores gracias a su integración de las teorías y prácticas administrativas con un enfoque centrado en las perspectivas globales y empresariales. Además, presenta una mezcla de conceptos sobre la administración, muy útil para quienes trabajan en diferentes organizaciones y países. En esta edición, se presta considerable atención a China e India, los poderosos países emergentes. Por tanto, este libro es el texto más adecuado para que estudiantes, profesores, gerentes y emprendedores posean una perspectiva global. También es una fuente de consulta útil para quienes ejercen la administración.

Algunas de las características principales de esta edición son:

•Se presentan perspectivas internacionales y perspectivas empresariales actualizadas sobre diversos temas de administración.


•Se incluyen notas sobre administración acerca de aspectos generales de la disciplina.


•Se comparten las experiencias de algunos emprendedores exitosos, especialistas en capital de riesgo, ejecutivos y abogados de Silicon Valley, principalmente.


•Se presentan perspectivas internacionales de muchos países sobre sus temas esenciales, especialmente de China, India y Latinoamérica.


•Se analizan, en diversos capítulos, los nuevos desarrollos de la industria automotriz internacional.


•Se destaca el cuadro de mando integral (Balanced scorecard) y la administración del cambio global de la oferta.


•Se expone el impacto de las tabletas en el análisis del caso del IPad 2.


•Se muestran las medidas exitosas que los administradores internacionales tomaron durante la reciente crisis financiera
Contenido

Sobre los autores XV

Prefacio XVIII

Prólogo a la decimocuarta edición XXIII

Agradecimientos XXVI

Parte 1. El fundamento de la teoría y la práctica de la administración global 1

Capítulo 1 Administración: ciencia, teoría y practica 3

Definición de la administración: su naturaleza y propósito 4

Administrar: ¿ciencia o arte? 15

Evolución del pensamiento administrativa 16

Historia de una selección de innovaciones administrativas 20

Modelos de análisis administrativo: ¿una jungla de teorías administrativas? 21

Enfoque sistemático del proceso administrativo 27

Insumos y solicitantes 27

Funciones de los gerentes 30

Modelos de sistemas administrativos y la organización de este libro 32

Resumen 33

Ideas y conceptos básicos 33

Para analizar 34

Ejercicios y actividades 34

Investigación en internet 34

Caso internacional 1.1: El iPad 2 de Apple: ¿la tableta a superar? 35

Capítulo 2 Administración y sociedad: ambiente externo, responsabilidad social y ética 39

Operar en una sociedad plural 41

Entorno tecnológico 42

Entorno ecológico 42

Responsabilidad social de los administradores 44

Ética en la administración 49

La confianza como base de la administración del cambio 58

Resumen 58

Ideas y conceptos básicos 59

Para analizar 59

Ejercicios y actividades 59

Investigación en internet 60

Caso internacional 2.1: Espiritualidad en el centra de trabajo 60

Capítulo 3 Administración global, comparada y de calidad 63

Administración internacional y corporaciones multinacionales 64

Alianzas entre pauses y bloques económicos 70

Administración internacional: diferencias culturales y entre países 75

La ventaja competitiva de las naciones de Porter 85

Resumen 91

Ideas y conceptos básicos 92

Para analizar 92

Ejercicios y actividades 92

Investigación en internet 92

Caso internacional 3.1: Starbucks: la calidad más la conciencia social venden en todo el mundo 93

Conclusiones de la parte 1: El fundamento de la administración global y empresarial 94

Enfoque internacional: China: el nuevo gigante económico 94

Enfoque empresarial: Silicon Valley y el entorno de la administración empresarial 98

Caso de la industria automovilística global: ¿Sera el auto chino de Geely el siguiente Nano indio? 101

Caso internacional 3.2: Aplicación de la teoría neoclásica al Instituto Hondureño para la Prevención del Alcoholismo, Drogadicción y Farmacodependencia (IHADFA) 102

Parte 2. Planeación 105

Capítulo 4 Elementos esenciales de la planeación y la administración por objetivos 107

Tipos de planes 108

Pasos de la planeación 113

Objetivos 117

Conceptos en evolución de la administración por objetivos 123

Resumen 125

Ideas y conceptos básicos 126

Para analizar 126

Ejercicios y actividades 126

Investigación en internet 127

Caso internacional 4.1: Desarrollo de metas verificables 127

Capítulo 5 Estrategias, políticas y premisas de planeación 129

La naturaleza y el propósito de las estrategias y políticas 130

El proceso de planeación estratégica 131

La matriz FODA: herramienta moderna para el análisis de la situación 136

Matriz de portafolio: una herramienta para asignar recursos 142

Principales tipos de estrategias y políticas 142

Jerarquía de las estrategias de la compañía 144

Análisis de la industria y estrategias competitivas genéricas de Porter 145

Premisas y pronósticos de planeación 146

Resumen 148

Ideas y conceptos básicos 148

Para analizar 148

Ejercicios y actividades 149

Investigación en internet 149

Caso internacional 5.1: El Nano de Tata, el auto más barato del mundo 149

Capítulo 6 Toma de decisiones 151

La importancia y limitaciones de la toma de decisiones racional 152

Desarrollo de alternativas y el factor limitante 154

Evaluación de alternativas 156

Seleccionar una alternativa: tres enfoques 159

Decisiones programadas y no programadas 161

Toma de decisiones en condiciones de certidumbre, incertidumbre y riesgo . 162

Creatividad e innovación 164

Resumen 168

Ideas y conceptos básicos 169

Para analizar 169

Ejercicios y actividades 169

Investigación en internet 169

Caso internacional 6.1: Carrefour: ¿hacia dónde ir? 170

Conclusiones de la parte 2: Planeación mundial y empresarial 171

Análisis FODA de las ventajas y desventajas competitivas de India 171

Prácticas de planeación y toma de decisiones en Japón, Estados Unidos, China,

México y Colombia 178

Enfoque empresarial: Elaborar un plan de negocios para un proyecto empresarial 185

Caso de la industria automovilística global: La fusión Daimler-Chrysler: ¿un nuevo orden mundial? 189

Caso internacional 6.2: Heladería Bon: en busca de nuevos mercados 194

Parte 3. Organización 197

Capítulo 7 Naturaleza de la organización, espíritu emprendedor y reingeniería 199

Organización formal e informal 200

División organizacional: el departamento 202

Niveles organizacionales y la gestión administrativa 202

Ambiente organizacional para el espíritu emprendedor e intraemprendedor 206

Reingeniería de la organización 209

La estructura y el proceso de organizar 212

Preguntas básicas que debe hacerse una organización efectiva 213

Resumen 214

Ideas y conceptos básicos 214

Para analizar 214

Ejercicios y actividades 215

Investigación en internet 215

Caso internacional 7.1: Expandir una empresa de capital de riesgo desde Silicon Valley hasta Bangalore 215

Capítulo 8 Estructura de la organización: departamentalización 217

Departamentalización por funciones de la empresa 218

Departamentalización por territorio o geográfica 219

Departamentalización por grupo de clientes 220

Departamentalización por producto 221

Organización matricial 223

Unidades estratégicas de negocio 224

Estructuras organizacionales para el ambiente global 227

La organización virtual 227

La organización sin fronteras 229

Elección del modelo de departamentalización 229

Resumen 231

Ideas y conceptos básicos 231

Para analizar 231

Ejercicios y actividades 232

Investigación en internet 232

Caso internacional 8.1: GM (General Motors): motores generales, motores generosos o motores del gobierno 232

Capítulo 9 Autoridad de línea, personal de staff, delegación de poder de decisión y descentralización 235

Autoridad y poder 236

Delegación del poder de decisión 238

Conceptos de autoridad de línea, personal de staff y autoridad funcional 240

Descentralización de la autoridad 241

Delegación de autoridad 242

El arte de delegar 243

Recentralización de la autoridad y equilibrio como claves de la descentralización 246

Resumen 247

Ideas y conceptos básicos 247

Para analizar 247

Ejercicios y actividades 248

Investigación en internet 248

Caso internacional 9.1: McDonald's: comida rápida alrededor del mundo 248

Capítulo 10 Organización efectiva y cultura organizacional 253

Evitar errores al organizar mediante la planeación 254

Evitar la inflexibilidad organizacional 255

La necesidad de reajuste y cambio 256

Hacer efectivo el trabajo del personal de staff 257

Comprender las relaciones de autoridad 257

Evitar conflictos mediante la aclaración 259

Garantizar la comprensión de la organización 261

Promover una cultura organizacional apropiada 262

Resumen 266

Ideas y conceptos básicos 267

Para analizar 267

Ejercicios y actividades 267

Investigación en internet 267

Caso internacional 10.1: Reestructuración de la compañía coreana Daewoo 268

Conclusiones de la parte 3: Organización global y empresarial 270

Practicas organizativas en Japón, Estados Unidos, China, México y Colombia 270

Enfoque internacional: ¿Quiénes son los campeones del servicio a clientes? 273

Enfoque empresarial: Tipos legales de organización y propiedad intelectual de nuevos proyectos 274

Caso de la industria automovilística global: Como nació el Lexus y su éxito en Estados

Unidos, pero, ¿lo tendrá en Japón? 277

Caso internacional 10.2: Tu zapato 279

Parte 4. Integración de personal 281

Capítulo 11 Administración y selección de recursos humanos 283

Definición de la integración de personal 284

Enfoque sistemático de la administración de recursos humanos: introducción a la función de integración de personal 285

Factores situacionales que afectan la integración de personal 289

Selección: hacer coincidir a la persona con el puesto 298

Introducción al enfoque sistémico en la selección 299

Requisitos del cargo y diseño del puesto 300

Habilidades y características personales necesarias en los administradores 302

Confrontar las aptitudes con los requisitos del puesto 304

El proceso de selección, técnicas e instrumentos 306

Orientación y socialización para los nuevos empleados 311

Administrar los recursos humanos de camino hacia el 2020 312

Resumen 313

Ideas y conceptos básicos 313

Para analizar 314

Ejercicios y actividades 314

Investigación en internet 314

Caso internacional 11.1: Reclutando talentos en Infosys 314

Capítulo 12 Evaluación de desempeño y plan de carrera 317

Elegir criterios do evaluación 318

Evaluar a los gerentes con base en objetivos cuantificables 319

Evaluación de los administradores como gerentes: sugerencia de un programa 325

Un método para la evaluación de equipos 327

Aplicación de software en la revisión del desempeño 328

Las recompensas y el estrés de administrar . 329

Formulación de la estrategia de la camera profesional 332

Resumen 338

Ideas y conceptos básicos 338

Para analizar 339

Ejercicios y actividades 339

Investigación en internet 339

Caso internacional 12.1: Directora ejecutiva administra conforme al libro de texto 339

Caso internacional 12.2: Incentivos: aliento a la productividad 340

Capítulo 13 Administrar el cambio mediante el desarrollo de los administradores y la organización 343

Proceso de capacitación y desarrollo del administrador 344

Aproximaciones al desarrollo del administrador: capacitación en el puesto 347

Enfoques del desarrollo de administradores: capacitación interna y externa 350

Evaluación y relevancia de los programas de capacitación y desarrollo 355

Administrar el cambio 355

Conflicto organizacional 359

Desarrollo organizacional 360

La organización que aprende 362

Resumen 364

Ideas y conceptos básicos 364

Para analizar 365

Ejercicios y actividades 365

Investigación en internet 365

Caso internacional 13.1: Jack Welch dirige el cambio organizacional en GE 365

Conclusiones de la parte 4: Integración de personal global y empresarial 367

Practica de integración de personal en Japón, Estados Unidos, la República Popular China, México y Colombia 367

Enfoque internacional: Capacitación y desarrollo para el mercado global: el modelo alemán-europeo 371

Enfoque empresarial: Atraer talento para la nueva empresa de alta intensidad 374

Caso de la industria automovilística mundial: Las trayectorias profesionales de los directores generales de Toyota, Volkswagen (VW), Ford y General Motors (GM) 377 Caso internacional 13.2: Impresiones FISA 379

Parte 5. Dirección 383

Capítulo 14 Factores humanos y motivación 385

Factores humanos en la administración 386

Motivación 388

Uno de los primeros modelos de comportamiento: teoría X y teoría Y de McGregor 389

Teoría de la jerarquía de las necesidades de Maslow 391

La teoría ERG de Alderfer 392

Teoría de la motivación-higiene de Herzberg 393

Teoría de la expectativa de la motivación 394

Teoría de la equidad 397

Teoría del establecimiento de metas de la motivación 398

Teoría del reforzamiento de Skinner 399

Teoría de las necesidades de la motivación de McClelland 400

Técnicas especiales de motivación 401

Enriquecimiento del puesto 405

Enfoque sistémico y contingente de la motivación 407

Resumen 407

Ideas y conceptos básicos 408

Para analizar 408

Ejercicios y actividades 409

Investigación en internet 409

Caso internacional 14.1: Administrara la manera Hewlett-Packard: ^continuara? 409

Capítulo 15 liderazgo 411

Definir el liderazgo 412

Componentes del liderazgo 413

Enfoques en las características del liderazgo 415

Enfoque en el liderazgo carismático 416

Comportamiento y estilos de liderazgo 417

Enfoque situacional o de contingencia del liderazgo 423

Liderazgo transaccional y transformacional 430

Resumen 431

Ideas y conceptos básicos 432

Para analizar 432

Ejercicios y actividades. 432

Investigación en internet 433

Caso internacional 15.1: Perfiles de dos visionarios: Bill Gates y Steve Jobs 433

Capítulo 16 Comités, equipos y toma grupal de decisiones 437

Naturaleza de los comités y grupos 438

Motivos para utilizar comités y grupos 440

Desventajas y mal uso de los comités 443

La operación exitosa de comités y grupos 443

Conceptos adicionales de grupo 446

Equipos 448

Conflicto en comités, grupos y equipos 451

Resumen 451

Ideas y conceptos básicos 452

Para analizar 452

Ejercicios y actividades 452

Investigación en internet 452

Caso internacional 16.1: Fusionarse o no fusionarse: esa es la cuestión para HP, Compaq y Fiorina, directora ejecutiva de HP 453

Capítulo 17 Comunicación 455

Propósito de la comunicación 456

Proceso de comunicación 457

Comunicación en la organización 459

Barreras e interrupciones a la comunicación 466

Hacia la comunicación efectiva 470

Medios electrónicos en la comunicación 474

Resumen 477

Ideas y conceptos básicos 477

Para analizar 477

Ejercicios y actividades 478

Investigación en internet 478

Caso internacional 17.1: ¿Se pudo haber evitado el accidente del Challenger? 478

Caso internacional 17.2: Maderazza: los retos de una empresa familiar 479

Conclusiones de la parte 5: Liderazgo global y empresarial 483

Prácticas de dirección en Japón, Estados Unidos, República Popular China, México y Colombia 483

Enfoque internacional: Dirigir en culturas distintas 486

Enfoque empresarial: Características de los líderes empresariales y comunicación mediante la breve descripción 488

Caso de la industria automovilística global: Liderazgo en Ford: con Bill Ford al volante, ¿hacia dónde conducirá? 491

Parte 6 Control 493

Capítulo 18 Sistema y proceso de control 495

Proceso de control básico 496

Puntos de control clave, estándares y puntos de referencia (benchmarking) 498

El control como sistema de realimentación 501

Información y control en tiempo real 502

Control preventivo o anticipativo 504

Control del desempeño general 507

Control de pérdidas y ganancias 509

Control mediante el rendimiento de la inversión 510

Auditorias administrativas y empresas contables 510

Control burocrático y de clan 510

Requisitos de los controles efectivos 511

Resumen 513

Ideas y conceptos básicos 514

Para analizar 514

Ejercicios y actividades 514

Investigación en internet 515

Caso internacional 18.1: Watmart en Estados Unidos y todo et mundo 515

Capítulo 19 Técnicas de control y tecnologías de la información 519

Presupuesto como dispositivo de control 520

Dispositivos tradicionates de control no presupuestal 521

Analisis de red tiempo-suceso .... 521

Tecnologias de la informacion 528

Administrar por numeros 530

Uso de las computadorasen el manejo de informacion 531

El fenomeno Iwitter 533

Oportunidades y retos creados por las tecnologias de la informacion 534

Seguridad de la información 540

Economía digital, e-commerce y comercio móvil 540

Resumen 545

Ideas y conceptos básicos 546

Para analizar 547

Ejercicios y actividades 547

Investigación en internet 547

Caso internacional 19.1: Amazon.com: el mayor minorista en línea de Estados Unidos 547

Capítulo 20 Productividad, administración de operaciones y gestión de la calidad 549

Problemas de la productividad y su medición 550

Administración de la producción y de operaciones: manufactura y servicio 551

Medición de la calidad en la era de la información 552

Sistema de administración de operaciones 552

Herramientas y técnicas para mejorar la productividad 559

Administración de las cadenas de suministros y valor 567

Integración de la cadena de valor con las funciones gerenciales 570

Resumen 570

Ideas y conceptos básicos 571

Para analizar 571

Ejercicios y actividades 572

Investigación en internet 572

Caso internacional 20.1: La estrategia de producción global de Toyota 572

Conclusiones de la parte 6: Control y retos globales, y control empresarial 575

Prácticas de control en Japón, Estados Unidos, China, México y Colombia 575

Enfoque internacional: El futuro de la administración global 577

Enfoque empresarial: administración en situaciones de rápido crecimiento y liquidez 581

Caso de la industria automovilística global: ¿Que auto del futuro quiere? 584

Caso internacional 20.2: Unidad de Estudio de Materiales Instituto Tecnológico Superior Salvadoreño 585

Apéndice A: Resumen de principios o lineamientos fundamentales de las funciones administrativas de planeación, organización, integración de personal, dirección y control 589

Apéndice B: Encuesta de la excelencia en la administración 601

Glosario 609

Créditos de fotografías 621

Índice onomástico 623

Índice de empresas y organizaciones 633

Índice analítico 638


 

 

1.El Derecho a la Salud en Casos Críticos: Un Dilema entre Pol

2.SEPSIS y Falla Multiorgánica

3.MARKETING 5.0

4.Código Procesal Penal Sistematizado con Jurisprudencia 2 Tom

5.Manual de Derecho Migratorio Chileno

6.Hábitos Atómicos

7.Mindset. La Actitud Del Exito

8.CODIGO TRIBUTARIO D.L.NÚM.830

9.LEY DE I.V.A

10.Interpretación de la Ley Tributaria

11.MEDICINA INTENSIVA CARDIOPULMONAR

12.Piensa como Amazon 50 1/2 Ideas para Convertirt en un Lider

13.El Modelo Delta-Reinventando La Estrategia De Tu Negocio

14.NUEVO IMPUESTO A LA RENTA EMPRESARIAL 2 Leyes Nºs 21.210 y

15.Desarrollo Sustentable, Fundamentos Jurídicos

16.HEMATOLOGÍA. MANUAL BÁSICO RAZONADO 5ª ED.

17.COMPENDIO TRIBUTARIO TRI-LEY 2021

18.TRATADO DE SEMIOLOGÍA 8ª ED.

19.CONTROL DE GESTIÓN EMPRESARIAL Textos y casos

20.Mercados e Instituciones Financieras

21.Analisis Financiero Con Microsoft Excel, 7º Edicion

22.FUNDAMENTOS FINANZAS CORPORATIVAS

23.Curso de Derecho Tributario Chileno. Parte General y Especia

24.MACROECONOMIA

25.GESTION DEL TALENTO HUMANO CON CONNECT

26.POR QUÉ EL COBRE NO ES DE CHILE FRUSTACIÓN Y DESAFIOS

27.Semiologia Medica

28.Manual Practico del Automovil Reperación Mantenimiento y Pr

29.MICROECONOMIA CON APLICACIONES

30.MACROECONOMIA CON APLICACIONES

31.PSICOPATOLOGIA INFANTIL Y DE LA ADOLESCENCIA

32.Liderazgo Teoria Aplicación y Desarrollo de Habilidades

33.Silabario Luz : de los Sonidos Naturales y Universales : Mé

34.Liderazgo Real de los fundamentos a la práctica

35.EL MAPA DEL CRECIMIENTO Oportunidades de Negocio en los BRIC

36.Control Interno y Fraudes con Base en los Ciclos COSO,II,III

37.Direccion De Marketing AGOTADO

38.Administración de los Sistemas de Información

39.UNA PRACTICA TEORIA DE LA OPTIMIZACION LINEAL Datos,Modelos

40.ADMINISTRACION UNA PERSPECTIVA GLOBAL

41.Control Interno y Sistema de Gestión de Calidad. Guía para s

42.El Sobreendeudamiento del Consumidor: Un Análisis desde la p

43.El Control Social en la Prevención de las Malas Prácticas ad

44.Fintech Ahorro e Inversión en la era Financiera Digital

45.Atlas de Anatomía Humana - Mini-Netter

46.ALGEBRA / BALDOR

47.REHABILITACIÓN EN UNIDADES DE PACIENTE CRÍTICO

48.Administracion del Capital Humano

49.LA REVOLUCION DEL EMPRENDIMIENTO EN CHILE

50.ATLAS DE ANATOMIA HUMANA 7E CON STUDENT CONSULT

51.DIRECCIÓN POR MISIONES. Cómo generar empresas de alto rendim

52.Álgebra Lineal

53.Principios de Administración Responsable

54.Normas Antiabuso en los Convenios de doble Tributación Chile

55.Medicina de Bolsillo 7a.Edición

56.Matemáticas de las Operaciones Financieras y de la Inversión

57.Investigación de Operaciones

58.PROGRAMACION EN C/C++ JAVA Y UML

59.HARRISON Manual de Medicina

60.HARRISON. PRINCIPIOS MEDICINA INTERNA 2 Tomos

61.Administración Exitosa de Proyectos

62.Business Process Modeling, Simulation and Design

63.Capital Propio Tributario. Aumento y Disminuciones en la Emp

64.Systems Leadership Creating Positive Organisations

65.Aspectos económicos de la Constitución. Alternativas y propu

66.Introduccion a la Contabilidad Financiera

67.Derecho Concursal del Procedimiento Concursal de Liquidación

68.La Protección Financiera Concursal

69.Centralismo y Descentralización en Chile pasado,presente

70.ATRAER LA RIQUEZA Y EL ÉXITO CON LA MENTE CREATIVA

71.Farreras - Rozman. MEDICINA INTERNA 19a.Ed 2-Tomos

72.Directorio Nacional Empresas y Ejecutivos Chile 2019-2020 Di

73.Declaraciones de Rentas 2017

74.MACROECONOMIA

75.ANALISIS TECNICO DE LOS MERCADOS FINANCIEROS

76.MANUAL DE FISIOPATOLOGÍA CLÍNICA, 2a.Ed

77.Grandes Temas IFRS 2019

78.Las Claves de la Comunicación para el Liderazgo

79.PRINCIPIOS DE CIRUGIA SCHWARTZ.

80.Circuitos Electricos

81.ECON Microeconomia

82.Manual de Consultas Tributarias,Declaraciones Juradas 2020

83.JAWETZ MICROBIOLOGIA MEDICA

84.Gestión Integral de Riesgos y Seguros

85.La Revolución Blockchain

86.Lean Thinking : Cómo utilizar el pensamiento Lean para elimi

87.FINANZAS EMPRESARIALES : RENTA FIJA Y RENTA VARIABLE

88.Comprender la Inversión en Renta Fija a Corto y Largo Plazo

89.Valoración y Compraventa de Empresas Con casos prácticos res

90.Management Control Systems 1a.Edición Europea

91.LA ESTRATEGIA DEL OCEANO AZUL

92.Mecánica de Materiales

93.NORMAS INTERNACIONALES DE CONTABILIDAD DEL SECTOR PÚBLICO: C

94.Contabilidad de Costos un Enfoque Gerencial AGOTADO

95.Sistemas de Control de Gestión Metodología p/ su diseño e im

96.CALCULO 1 Potenciando el Pensamiento Critico a traves de la

97.Fundamentos de Probabilidad y Estadística

98.PRECALCULO ALGEBRA Y TRIGONOMETRIA CON GEOMETRIA ANALITICA

99.Gestión de Riesgo

100.Moneda, Banca y Mercados Financieros

101.ADMINISTRACION DEL CAPITAL HUMANO

102.Marketing en Rede Sociales Detras de Escena

103.Mercado de Capitales

104.ADMINISTRACIÓN DE EQUIPOS HUMANOS

105.Cuestiones Fundamentales del Delito de Fraude Fiscal

106.Matematicas Financieras 6º Edición

107.Ética en los Negocios Casos y Toma de Decisiones

108.Historias de Paula. Antología de reportajes y entrevistas

109.HABILIDADES DIRECTIVAS

110.Manual De Ingenieria Y Organizacion Industrial

111.Elementos de Auditoría

112.Microeconomía Versión para América Latina

113.QUÍMICA ORGÁNICA

114.ADMINISTRACION FINANCIERA INTERNACIONAL

115.ADMON Administración

116.Marketing con aplicaciones para América Latina

117.AO Administración de Operaciones

118.CRECIMIENTO ECONOMICO

119.PSICOLOGIA DE LA EDUCACION CON CONNECT

120.Contabilidad De Costos. Un Enfoque En Dirección

121.TERMODINAMICA

122.NORMAS INTERNACIONALES DE INFORMACION FINANCIERA NIIF O IFRS

123.Medicina De Urgencias Y Emergencias Guia Diagnostica Y Proto

124.Análisis y Selección de Inversiones en Mercados Financieros

125.NORMAS DE AUDITORIA GENERALMENTE ACEPTADAS EN CHILE-2017

126.Historia De La Locura (Pack) son 2-Tomos

127.Codigo Tributario Libro DUO(Papel + Digital)

128.Grandes Temas Tributarios Manual de Consultas Tributarias

129.Compendio de Leyes Tributarias. Año Tributario 2018

130.Estadística para Negocios y Economía

131.Contrato de Seguro. Doctrina y Jurisprudencia

132.GEOMETRÍA Y TRIGONOMETRÍA NVA. EDICIÓN 2017

133.Algebra Baldor 3a. Edicion

134.Manual del Controller

135.Mediación Civil y Comercial, Regulación Internacional e Iber

136.CONTRALORIA GENERAL DE LA REPUBLICA

137.Práctica Forense Temática

138.Marketing 4.0. Transforma tu estrategia para atraer al consu

139.Manual práctico del alumno: para escribir un trabajo Univers

140.MARKETING

141.Cinco Disfunciones de un Equipo un Inteligente Modelo para f

142.COMPENDIO TRIBUTARIO Y LABORAL AÑO 2019

143.CL-PT. PRUEBA DE COMPRENSIÓN LECTORA Y PRODUCCIÓN DE TEXTOS

144.Teoría y Diseño Organizacional

145.Pruebas Selectivas en la Auditoría

146.Recursos Humanos : una visión sistémica en la gestión para l

147.Rentabilidad y Eficacia en Salud...una Tarea Posible Proyec

148.Criminalidad Organizada y Derecho Penal

149.Principio de Legalidad

150.La Responsabilidad Penal de las Personas Jurídicas en el Del

151.FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION

152.PREPARACION Y EVALUACION DE PROYECTOS NOCIONES BASICAS

153.Logística Internacional Administración de Operaciones de Com

154.MANUAL DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO SANCIONADOR - PARTE E

155.ECLIPSES

156.LAS 6-R DEL NEGOCIO

157.ALINEAR PERSONAS Y NEGOCIO : 99 RESPUESTAS

158.Know Mads. Los Trabajadores del Futuro

159.FÍSICA: ELECTRICIDAD Y MAGNETISMO

160.FINC4 FINANZAS CORPORATIVAS

161.IFRS® Standards—Required 1 January 2019 (Blue Book).

162.Macroeconomía con aplicaciones de América Latina

163.Fuciones y Adquisiciones: Análisis de casos reales

164.Estadistica Matematica

165.Estadística para Negocios y Economía

166.COMMODITIES PRIMARIOS EN LA ECONOMÍA MUNDIAL

167.Manual de Consultas Tributarias 493 – Declaraciones Juradas

168.EL EQUILIBRIO VERDE Cuándo Incorporar la Sostenibilidad en l

169.Derecho Sucesorio Metodología de Casos

170.FUNDAMENTOS DE ESTRATEGICA EMPRESARIAL

171.Innovación de Significado Cómo prosperar en un mundo lleno d

172.Arancel Aduanero. 6ª Enmienda

173.MICROECONOMIA CON APLICACIONES A AMERICA LATINA

174.PROCTER & GAMBLE 150 AÑOS DE EXITO EN MARKETING

175.ELUSIÓN, PLANIFICACIÓN Y EVASIÓN TRIBUTARIA, 4TA EDICIÓN

176.IMPUESTO GLOBAL COMPLEMENTARIO AT 2017

177.INVERSIONES Intrumento de Renta Fija, Valoración de Bonos y

178.¿Es real la realidad? Confusión, desinformación, comunicació

179.MEMENTO SOBRE LA INVESTIGACIÓN FORENSE EN CHILE

180.Emotional Intelligence 2.0

181.MANUAL DE AUDITORIA

182.Marketing De Servicios Personal, Tecnología y Estrategia

183.CONSULTOR PRÁCTICO IFRS VOLUMEN II

184.Metodología de la investigación

185.Biología .Coceptos y Aplicaciones

186.COMPENDIO DE DERECHO AMBIENTAL

187.Understanding Wine Chemistry

188.Planificación, Organización y Control de Eventos

189.MACROECONOMIA

190.Estudios de Derecho Comercial

191.FISICA PARA CIENCIAS E INGENIERIA VOL 2

192.Mecanica de Materiales

193.Mecanica de Fluidos. Fundamentos y Aplicaciones

194.El gran libro de HTML5, CSS3 y JavaScript 3ª Edición

195.Responsabilidad extracontractual de la administración del Es

196.Sistema de Evaluación de Impacto Ambiental. Análisis y resol

197.El Presupuesto. Generalidades: Tradicional, áreas y niveles

198.AVES DE LAS COSTAS Y MARES DE CHILE

199.Hospitales que Funcionan

200.LA MAQUINA QUE CAMBIO EL MUNDO

201.Estrategia Lean Utilizar lean para crear ventaja competitiva

202.DIRIGIR PARA APRENDER Utilizar el proceso A3 de Dirección, p

203.KAIZEN EXPRESS Fundamentos para a su Jornada Lean

204.La Empresa Emergente. La Confianza Y Los Desafíos De La Tran

205.MICROECONOMIA INTERMEDIA UN ENFOQUE ACTUAL

206.Introducción a los Negocios

207.Selección de Personas en Organizaciones : aproximaciones éti

208.Probabilidad y estadística para las ciencias sociales y de l

209.Operations Management

210.Código Tributario Edición Premium 2018

211.THE EXECUTION PREMIUM Integrando la estrategia y las operaci

212.Check-list para el diagnóstico empresarial

213.Diseñar Cuadros De Mando Con Excel Utilizando Tablas Dinámic

214.Matemáticas Discretas con Aplicaciones

215.Estrategia Competitiva: Técnicas Para El Análisis De La Empr

216.Introducción a la Microbiologia

217.PRINCIPIOS DE GERIATRIA CLINICA

218.Manual práctico de iluminación

219.Marketing Visión Latinoamérica

220.MODELO DE OCUPACIÓN HUMANA

221.Fundamentos de Mecatrónica

222.La Célula 7a.Edición

223.Métodos Cuantitativos para los Negocios

224.Administración estratégica: teoría y casos

225.Grandes Inversores, Secretos Revelados ,Lo que deberías sabe

226.Pensar Estratégicamente

227.CONTROL DE GESTIÓN DEL DESEMPEÑO DE LOS RECURSOS HUMANOS 2a.

228.Código Del Trabajo (Estudiante) 2018

229.China 2050. Los Grandes Desafios Del Gigante Asiatico

230.Pronosticos: Estrategia y Planificación para el Siglo XXI

231.Gestión por Procesos y Riesgo Operacional

232.Configuración y Usos de un Mapa de Procesos

233.Reciclaje de residuos industriales. 2a Ed.: residuos sólidos

234.CIENCIA E INGENIERIA DE LOS MATERIALES

235.PARTICIÓN DE BIENES

236.LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LAS ORGANIZACIONES

237.Fundamentos de Física

238.ALGEBRA ELEMENTAL

239.COMUNICATE

240.Consultoría Empresarial. Retos, Reflexiones Y Aprendizajes

241.PORTARSE MAL

242.Liderazgo Creativo. Construyendo Adaptabilidad Organizaciona

243.Un Pequeño Empujón: El impulso que Necesitas para tomar mejo

244.Reformas Económicas En Chile (1973-2017)

245.Diseñando la Propuesta de Valor: Cómo Crear los Productos y

246.MANUAL HARRIET LANE DE PEDIATRÍA + EXPERTCONSULT

247.Harrison Principios de Medicina Interna, 2 Vols. 2016

248.MICROECONOMIA INTERMEDIA Y SU APLICACION

249.Principios de Química Revizada

250.Manual De Ergonomia y Seguridad 2ed

251.Gestión de Recursos Humanos

252.Marketing de Servicios Conceptos, Estrategias y Casos

253.La Segunda Transicion. Conversaciones Con Alejandro Foxley

254.PRINCIPIOS DE FINANZAS CORPORATIVAS

255.Biología Molecular de LA CELULA

256.Microbiología Médica

257.LA CONSTRUCCIÓN DE LA MENTE CÓMO SE DESARROLLA LA TEORÍA DE

258.Principios de Sistemas de Información

259.ECONOMIA CON APLICACIONES A LATINOAMERICA

260.Introducción al análisis económico

261.Organizational Culture and Leadership, 5ed Edgar H. Schein

262.Introducción a la Econometria Un Enfoque Moderno

263.Quantitative Chemical Analysis

264.Libertad Económica, libre Competencia y Derecho del Consumid

265.PHTLS Soporte vital básico y avanzado en el trauma prehospit

266.Foundations of Modern Macroeconomics: Exercise and Solutions

267.Una Nueva Mente Una fórmula infalible para triunfar en el mu

268.GINECOLOGIA DE WILLIAMS

269.Fisica Conceptual

270.Véndele a la Mente, No a La Gente. Neuroventas

271.RESPONSABILIDAD PENAL POR IMPRUDENCIA MÉDICA.

272.FRUTOTERAPIA LOS FRUTOS QUE DAN VIDA

273.La Terapia Gerson: El Programa Nutricional Definitivo Para S

274.Mercado De Productos Derivados : Futuros, Forwards, Opciones

275.Derecho De Aguas: Identidad Y Transformaciones

276.Revista Nova Criminis Vol. 9 N°14, Dic. 2017

277.Protección de los Consumidores que Celebran Contratos por Di

278.Economia Internacional

279.ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS E.R.M. Y LA AUDITORÍA INTERNA

280.Economia Social de Mercado una respuesta humanitaria que sup

281.DESIGUALDAD, UN ANALISIS DE LA (IN) FELICIDAD COLECTIVA

282.GESTIÓN AMBIENTAL PARA UN DESARROLLO HUMANO SUSTENTABLE

283.CODIGO DE LA FAMILIA. 5a.Edición Actualizada

284.Código de Procedimiento Civil Sistematizado con Jurisprudenc

285.DERECHO DEL ADULTO MAYOR

286.IMPUESTOS ESPECIALES A LAS VENTAS

287.DIRECCION DE MARKETING 14a Ed

288.COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

289.CLEVER LEAN Lean basado en células para la transformación di

290.Constitucion Politica De La Republica De Chile 2017 (Estudia

291.Gestión y Operativa Bancaria

292.ANATOMIA APLICADA

293.CONTABILIDAD FUNDAMENTOS Y USOS

294.Bajo Una Nueva Gestión. Cómo Las Empresas Líderes Están Camb

295.Data Mining

296.POLÍTICA CRIMINAL DE REPRESIÓN VIOLENCIA POLÍTICA, FORMACI

297.Geomatica para la Ordenación del Territorio

298.Gestión de Operaciones para Directivos: Destapa el pleno po

299.Desarrollo Sustentable

300.MANUAL DE ACTUALIZACIN Y REPARACIÓN PCS 2- Tomos

301.Big Data y el Internet de las Cosas

302.Google Adwords: Diseña Tu Estrategia Ganadora

303.Virologia Clinica

304.MANUAL DE OFTALMOLOGÍA DIAGNÓSTICO Y TRATAMIENTO

305.SIDA

306.Caiu Do Ceu Opromissor Negocio Do Aquecimento Global

307.DESIGUALES Origenes,cambios y desafios de la brecha social e

308.CURSO PARA PREPARACIÓN DE EXAMEN DE GRADO-2 Tomos

309.El Verdadero Poder. Practicas de Gestión que Generan Resulta

310.FUNDAMENTOS FISICOS DE LA INGENIERIA Electricidad y Electron

311.Investigación de Mercados

312.2000 procedimientos industriales al alcance de todos

313.Por Qué Fracasan los Paises

314.Ciberseguridad , la protección de la información en un mundo

315.EL EMPRENDEDOR DE EXITO INCLUY CD

316.BIOLOGÍA MOLECULAR DE LA CELULA LIBRO DE PROBLEMAS

317.Sistemas de Información gerencial MyLab

318.GERENCIA DE PROYECTOS CÓMO LOGRAR LA VENTAJA COMPETITIVA

319.Sustentabilidad Educar al Hombre , Cultivar la Tierra

320.Ingeniería Ambiental - Fundamentos, Sustentabilidad, Diseño

321.Saberes para la Sustentabilidad

322.Claves Para El Liderazgo. La Extraordinaria Recuperacion De

323.Sistemas de Gestión: Estratégias para la mejora del desempeñ

324.DESAFIO DE LA INTELIGENCIA

325.Introducción a los Mercados de Futuros y Opciones

326.INGENIERIA FINANCIERA

327.CAPITALISMO ¿ Por que No ?

328.INVESTIGACION SOBRELA NATURALEZA Y CAUSAS DE LA RIQUEZA DE

329.Motores y máquinas eléctricas - fundamentos de electrotecnia

330.GENERACIÓN DE MODELOS DE NEGOCIO

331.El hombre y Dios

332.Neuroanatomía Clínica: Edición Revisada

333.Los Contratos Tecnológicos

334.Manual de Procedimiento Penal

335.Corrupcion A La Carta. Las Malas Practicas Sobre La Mesa

336.DECLARACIÓN IMPUESTO ANUAL A LA RENTA 2017 2-TOMOS

337.Gestão Ambiental Empresarial. Conceitos, Modelos E Instrumen

338.JUSTICIA AMBIENTAL Y RECURSOS NATURALES

339.Probabilidad Y Estadistica 4º Edicion

340.Formularios para la Practica Forence de Familia

341.Los Derechos Fundamentales como Inspiración y Marco del Camb

342.Derecho Romano 3° Edicion

343.Desarrollo Y Eficacia Organizacional Como Apoyar La Creacion

344.FUNDAMENTOS DE LA AUDITORIA INTERNA 2º ED REVISADA DE CONCEP

345.Un Veterano De Tres Guerras. Recuerdos De Jose Miguel Varela

346.Fundamentos de circuitos eléctricos

347.REFORMA TRIBUTARIA AÑO 2016

348.Las Potestades Atípicas del Juez Laboral

349.La Viga Maestra y el Sueldo de Chile

350.Anestesia de bolsillo. procedimientos en el quirofano

351.Marco internacional para la práctica profesional de la Audit

352.La República en Cifras Historical Statistics

353.Para entender la Agenda Corta Antidelincuencia. Ley 20.931

354.ECONOMIA ELEMENTOS DE MICRO Y MACROECONOMIA

355.Auditoría de un Sistema Integrado de Gestón

356.Investments

357.Marketing De Servicios

358.METODOLOGIA Y TECNICAS DE INVESTIGACION EN CIENCIAS APLICADA

359.OBESIDAD Consideraciones Desde La Nutriologia

360.Business Intelligence. Tecnicas, Herramientas Y Aplicaciones

361.IDEAS ECONOMICAS MINIMAS

362.CURSO DE DERECHO COMERCIAL TOMO II, VOLUMEN 2

363.Making Hard Decisions with DecisionTools

364.Citología cervical. Tiroides, Glándula salival y ganglio lin

365.Comida antienvejecimiento: 152 Recetas para disfrutar mucho

366.Ingeniería a lo Bestia: Reflexiones Empresariales Fabulosas

367.Ciencia e Ingeniería de Materiales

368.Manual de Tramitación Electrónica

369.Estandares Normas Internacionales De Información Financiera

370.ELUSION

371.LEHNINGER Principios De Bioquimica

372.Mastering Metrics-The Path from Cause to Effect

373.Estados financieros básicos bajo NIC-NIIF

374.Tratado de las Presunciones

375.Inteligencia Creativa 70 Ejercicios para Reinventarte

376.Los 7 Movimientos de la Innovación

377.Model Perspectives: Structure, Architecture and Culture

378.Nutrición Enteral y Parental 2da Edición

379.The Lean Six Sigma Black Belt Handbook: Tools and Methods fo

380.TRATADO DE DERECHO DE FAMILIA

381.Manual de enfermeria de tratamiento intravenoso

382.La Paradoja De La Innovacion

383.AUDITORIA ADMINISTRATIVA

384.Invitacion A La Biologia

385.RUNNING LEAN Cómo Iterar de un Plan A a un Plan que Funciona

386.La Tierra es Plana Breve Historia del Mundo Globalizado del

387.Growth Opportunities For Chile

388.MEJORA CONTINUA DE SISTEMAS DE GESTION

389.SINDROMES NEUROLOGICOS

390.Cálculo en una Variable - 707 Ejercicios Desarrollados

391.Selección de Personal Buscando al Mejor Candidato

392.Macroeconomía

393.Python 3 Los Fundamentos Del Lenguaje

394.La Violencia Contra Las Mujeres

395.ESTADISTICA APLICADA A LOS NEGOCIOS Y ECONOMIA

396.Control y evaluación de la gestión organizacional

397.EL PLAN DE MARKETING EN LA PRACTICA

398.Transmisión de Datos y Redes de comunicaciones

399.Marketing Turístico

400.Major Account Sales Strategy

401.DIRECCION ESTRATEGICA

402.Larousse Gastronomique en Espanol / Larousse Gastronomic in

403.Manual De Instrumentos Y Accesorios Quirurgicos

404.Matematicas 2º Basico Casa Del Saber (Tomo 1 Y 2 + Cuaderno

405.Ciencias Naturales 6º Basico. Casa Del Saber (Texto Alumno S

406.Kids Web Students Book 2 + CD-Rom Richmond Publishing

407.El Árbol del Vivir

408.Macroeconomia en la economia global

409.Ciencias Naturales 4º Basico. Casa Del Saber (Texto Alumno +

410.Ciencias Naturales 2º Basico. Casa Del Saber

411.ECG 2° Ed--Electrocardiograma

412.Ingeniería del Transporte

413.Financial Theory and Corporate Policy: Pearson New Internati

414.Matematicas 6º Basico. Casa Del Saber (Tomo 1 Y 2 + Cuaderno

415.GESTION DE RECURSOS HUMANOS

416.MINERIA DE DATOS a través de ejemplos

417.Contabilidad de Activos con Enfoque NIIF para las Pymes

418.REFORMA TRIBUTARIA CHILE-2014

419.ESTRATEGIA HOY Y PARA SIEMPRE

420.ELEMENTOS DE ADMINISTRACION :Un Enfoque Internaciona

421.MARKETING ESTRATEGICO

422.Teoría de inversiones

423.Sistemas de Control de Gestión

424.TERMODINAMICA 8a.Edición AÑO 2015

425.Evaluación de Proyectos para Emprendedores

426.Creativicon. Personas Y Organizaciones Creativas Para El Sig

 

1.INVESTIGACION DE OPERACIONES

2.Contabilidad Gerencial

3.MARKETING CONCEPTOS Y ESTRATEGIAS

4.PRECALCULO

5.Creatividad e Innovación

6.Economía

7.Cálculo. Trascendentes Tempranas

8.REANIMACION NEONATAL

9.Comportamiento Organizacional

10.UNA DOCTRINA SOBRE LAS IFRS--2a.Edición

11.Dirección de Recursos Humanos en Empresas Multinacionales.TD

12.Numerical Methods for Chemical Engineers With MATLAB Applica

13.BIOQUIMICA

14.PROBABILIDAD Y ESTADISTICA PARA INGENIERIA Y CIENCIAS

15.MICROECONOMIA , 8ed

16.Mercado Monetario Y Mercado De Renta Fija. Conocimiento De L