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ADMINISTRACION UNA PERSPECTIVA GLOBAL

ISBN:9786071513915

 

ISBN: 9786071513915

Autor: Koontz,Harold & Weihrich,Heinz

Editorial: Mc Graw Hill

Año: 2017

Edición: 15

Area: Administración

Precio en Chile  

$ 49.980 (R.Metropolitana) 

A regiones más gastos envío

COMENTARIO DEL LIBRO

Si de su interes enviar E-Mail: allainbgallardomartinez@gmail.com o llamar 976964510.-
La decimocuarta edición de Administración. Una perspectiva global y empresarial continúa el éxito de las ediciones anteriores gracias a su integración de las teorías y prácticas administrativas con un enfoque centrado en las perspectivas globales y empresariales. Además, presenta una mezcla de conceptos sobre la administración, muy útil para quienes trabajan en diferentes organizaciones y países. En esta edición, se presta considerable atención a China e India, los poderosos países emergentes. Por tanto, este libro es el texto más adecuado para que estudiantes, profesores, gerentes y emprendedores posean una perspectiva global. También es una fuente de consulta útil para quienes ejercen la administración.

Algunas de las características principales de esta edición son:

•Se presentan perspectivas internacionales y perspectivas empresariales actualizadas sobre diversos temas de administración.


•Se incluyen notas sobre administración acerca de aspectos generales de la disciplina.


•Se comparten las experiencias de algunos emprendedores exitosos, especialistas en capital de riesgo, ejecutivos y abogados de Silicon Valley, principalmente.


•Se presentan perspectivas internacionales de muchos países sobre sus temas esenciales, especialmente de China, India y Latinoamérica.


•Se analizan, en diversos capítulos, los nuevos desarrollos de la industria automotriz internacional.


•Se destaca el cuadro de mando integral (Balanced scorecard) y la administración del cambio global de la oferta.


•Se expone el impacto de las tabletas en el análisis del caso del IPad 2.


•Se muestran las medidas exitosas que los administradores internacionales tomaron durante la reciente crisis financiera
Contenido

Sobre los autores XV

Prefacio XVIII

Prólogo a la decimocuarta edición XXIII

Agradecimientos XXVI

Parte 1. El fundamento de la teoría y la práctica de la administración global 1

Capítulo 1 Administración: ciencia, teoría y practica 3

Definición de la administración: su naturaleza y propósito 4

Administrar: ¿ciencia o arte? 15

Evolución del pensamiento administrativa 16

Historia de una selección de innovaciones administrativas 20

Modelos de análisis administrativo: ¿una jungla de teorías administrativas? 21

Enfoque sistemático del proceso administrativo 27

Insumos y solicitantes 27

Funciones de los gerentes 30

Modelos de sistemas administrativos y la organización de este libro 32

Resumen 33

Ideas y conceptos básicos 33

Para analizar 34

Ejercicios y actividades 34

Investigación en internet 34

Caso internacional 1.1: El iPad 2 de Apple: ¿la tableta a superar? 35

Capítulo 2 Administración y sociedad: ambiente externo, responsabilidad social y ética 39

Operar en una sociedad plural 41

Entorno tecnológico 42

Entorno ecológico 42

Responsabilidad social de los administradores 44

Ética en la administración 49

La confianza como base de la administración del cambio 58

Resumen 58

Ideas y conceptos básicos 59

Para analizar 59

Ejercicios y actividades 59

Investigación en internet 60

Caso internacional 2.1: Espiritualidad en el centra de trabajo 60

Capítulo 3 Administración global, comparada y de calidad 63

Administración internacional y corporaciones multinacionales 64

Alianzas entre pauses y bloques económicos 70

Administración internacional: diferencias culturales y entre países 75

La ventaja competitiva de las naciones de Porter 85

Resumen 91

Ideas y conceptos básicos 92

Para analizar 92

Ejercicios y actividades 92

Investigación en internet 92

Caso internacional 3.1: Starbucks: la calidad más la conciencia social venden en todo el mundo 93

Conclusiones de la parte 1: El fundamento de la administración global y empresarial 94

Enfoque internacional: China: el nuevo gigante económico 94

Enfoque empresarial: Silicon Valley y el entorno de la administración empresarial 98

Caso de la industria automovilística global: ¿Sera el auto chino de Geely el siguiente Nano indio? 101

Caso internacional 3.2: Aplicación de la teoría neoclásica al Instituto Hondureño para la Prevención del Alcoholismo, Drogadicción y Farmacodependencia (IHADFA) 102

Parte 2. Planeación 105

Capítulo 4 Elementos esenciales de la planeación y la administración por objetivos 107

Tipos de planes 108

Pasos de la planeación 113

Objetivos 117

Conceptos en evolución de la administración por objetivos 123

Resumen 125

Ideas y conceptos básicos 126

Para analizar 126

Ejercicios y actividades 126

Investigación en internet 127

Caso internacional 4.1: Desarrollo de metas verificables 127

Capítulo 5 Estrategias, políticas y premisas de planeación 129

La naturaleza y el propósito de las estrategias y políticas 130

El proceso de planeación estratégica 131

La matriz FODA: herramienta moderna para el análisis de la situación 136

Matriz de portafolio: una herramienta para asignar recursos 142

Principales tipos de estrategias y políticas 142

Jerarquía de las estrategias de la compañía 144

Análisis de la industria y estrategias competitivas genéricas de Porter 145

Premisas y pronósticos de planeación 146

Resumen 148

Ideas y conceptos básicos 148

Para analizar 148

Ejercicios y actividades 149

Investigación en internet 149

Caso internacional 5.1: El Nano de Tata, el auto más barato del mundo 149

Capítulo 6 Toma de decisiones 151

La importancia y limitaciones de la toma de decisiones racional 152

Desarrollo de alternativas y el factor limitante 154

Evaluación de alternativas 156

Seleccionar una alternativa: tres enfoques 159

Decisiones programadas y no programadas 161

Toma de decisiones en condiciones de certidumbre, incertidumbre y riesgo . 162

Creatividad e innovación 164

Resumen 168

Ideas y conceptos básicos 169

Para analizar 169

Ejercicios y actividades 169

Investigación en internet 169

Caso internacional 6.1: Carrefour: ¿hacia dónde ir? 170

Conclusiones de la parte 2: Planeación mundial y empresarial 171

Análisis FODA de las ventajas y desventajas competitivas de India 171

Prácticas de planeación y toma de decisiones en Japón, Estados Unidos, China,

México y Colombia 178

Enfoque empresarial: Elaborar un plan de negocios para un proyecto empresarial 185

Caso de la industria automovilística global: La fusión Daimler-Chrysler: ¿un nuevo orden mundial? 189

Caso internacional 6.2: Heladería Bon: en busca de nuevos mercados 194

Parte 3. Organización 197

Capítulo 7 Naturaleza de la organización, espíritu emprendedor y reingeniería 199

Organización formal e informal 200

División organizacional: el departamento 202

Niveles organizacionales y la gestión administrativa 202

Ambiente organizacional para el espíritu emprendedor e intraemprendedor 206

Reingeniería de la organización 209

La estructura y el proceso de organizar 212

Preguntas básicas que debe hacerse una organización efectiva 213

Resumen 214

Ideas y conceptos básicos 214

Para analizar 214

Ejercicios y actividades 215

Investigación en internet 215

Caso internacional 7.1: Expandir una empresa de capital de riesgo desde Silicon Valley hasta Bangalore 215

Capítulo 8 Estructura de la organización: departamentalización 217

Departamentalización por funciones de la empresa 218

Departamentalización por territorio o geográfica 219

Departamentalización por grupo de clientes 220

Departamentalización por producto 221

Organización matricial 223

Unidades estratégicas de negocio 224

Estructuras organizacionales para el ambiente global 227

La organización virtual 227

La organización sin fronteras 229

Elección del modelo de departamentalización 229

Resumen 231

Ideas y conceptos básicos 231

Para analizar 231

Ejercicios y actividades 232

Investigación en internet 232

Caso internacional 8.1: GM (General Motors): motores generales, motores generosos o motores del gobierno 232

Capítulo 9 Autoridad de línea, personal de staff, delegación de poder de decisión y descentralización 235

Autoridad y poder 236

Delegación del poder de decisión 238

Conceptos de autoridad de línea, personal de staff y autoridad funcional 240

Descentralización de la autoridad 241

Delegación de autoridad 242

El arte de delegar 243

Recentralización de la autoridad y equilibrio como claves de la descentralización 246

Resumen 247

Ideas y conceptos básicos 247

Para analizar 247

Ejercicios y actividades 248

Investigación en internet 248

Caso internacional 9.1: McDonald's: comida rápida alrededor del mundo 248

Capítulo 10 Organización efectiva y cultura organizacional 253

Evitar errores al organizar mediante la planeación 254

Evitar la inflexibilidad organizacional 255

La necesidad de reajuste y cambio 256

Hacer efectivo el trabajo del personal de staff 257

Comprender las relaciones de autoridad 257

Evitar conflictos mediante la aclaración 259

Garantizar la comprensión de la organización 261

Promover una cultura organizacional apropiada 262

Resumen 266

Ideas y conceptos básicos 267

Para analizar 267

Ejercicios y actividades 267

Investigación en internet 267

Caso internacional 10.1: Reestructuración de la compañía coreana Daewoo 268

Conclusiones de la parte 3: Organización global y empresarial 270

Practicas organizativas en Japón, Estados Unidos, China, México y Colombia 270

Enfoque internacional: ¿Quiénes son los campeones del servicio a clientes? 273

Enfoque empresarial: Tipos legales de organización y propiedad intelectual de nuevos proyectos 274

Caso de la industria automovilística global: Como nació el Lexus y su éxito en Estados

Unidos, pero, ¿lo tendrá en Japón? 277

Caso internacional 10.2: Tu zapato 279

Parte 4. Integración de personal 281

Capítulo 11 Administración y selección de recursos humanos 283

Definición de la integración de personal 284

Enfoque sistemático de la administración de recursos humanos: introducción a la función de integración de personal 285

Factores situacionales que afectan la integración de personal 289

Selección: hacer coincidir a la persona con el puesto 298

Introducción al enfoque sistémico en la selección 299

Requisitos del cargo y diseño del puesto 300

Habilidades y características personales necesarias en los administradores 302

Confrontar las aptitudes con los requisitos del puesto 304

El proceso de selección, técnicas e instrumentos 306

Orientación y socialización para los nuevos empleados 311

Administrar los recursos humanos de camino hacia el 2020 312

Resumen 313

Ideas y conceptos básicos 313

Para analizar 314

Ejercicios y actividades 314

Investigación en internet 314

Caso internacional 11.1: Reclutando talentos en Infosys 314

Capítulo 12 Evaluación de desempeño y plan de carrera 317

Elegir criterios do evaluación 318

Evaluar a los gerentes con base en objetivos cuantificables 319

Evaluación de los administradores como gerentes: sugerencia de un programa 325

Un método para la evaluación de equipos 327

Aplicación de software en la revisión del desempeño 328

Las recompensas y el estrés de administrar . 329

Formulación de la estrategia de la camera profesional 332

Resumen 338

Ideas y conceptos básicos 338

Para analizar 339

Ejercicios y actividades 339

Investigación en internet 339

Caso internacional 12.1: Directora ejecutiva administra conforme al libro de texto 339

Caso internacional 12.2: Incentivos: aliento a la productividad 340

Capítulo 13 Administrar el cambio mediante el desarrollo de los administradores y la organización 343

Proceso de capacitación y desarrollo del administrador 344

Aproximaciones al desarrollo del administrador: capacitación en el puesto 347

Enfoques del desarrollo de administradores: capacitación interna y externa 350

Evaluación y relevancia de los programas de capacitación y desarrollo 355

Administrar el cambio 355

Conflicto organizacional 359

Desarrollo organizacional 360

La organización que aprende 362

Resumen 364

Ideas y conceptos básicos 364

Para analizar 365

Ejercicios y actividades 365

Investigación en internet 365

Caso internacional 13.1: Jack Welch dirige el cambio organizacional en GE 365

Conclusiones de la parte 4: Integración de personal global y empresarial 367

Practica de integración de personal en Japón, Estados Unidos, la República Popular China, México y Colombia 367

Enfoque internacional: Capacitación y desarrollo para el mercado global: el modelo alemán-europeo 371

Enfoque empresarial: Atraer talento para la nueva empresa de alta intensidad 374

Caso de la industria automovilística mundial: Las trayectorias profesionales de los directores generales de Toyota, Volkswagen (VW), Ford y General Motors (GM) 377 Caso internacional 13.2: Impresiones FISA 379

Parte 5. Dirección 383

Capítulo 14 Factores humanos y motivación 385

Factores humanos en la administración 386

Motivación 388

Uno de los primeros modelos de comportamiento: teoría X y teoría Y de McGregor 389

Teoría de la jerarquía de las necesidades de Maslow 391

La teoría ERG de Alderfer 392

Teoría de la motivación-higiene de Herzberg 393

Teoría de la expectativa de la motivación 394

Teoría de la equidad 397

Teoría del establecimiento de metas de la motivación 398

Teoría del reforzamiento de Skinner 399

Teoría de las necesidades de la motivación de McClelland 400

Técnicas especiales de motivación 401

Enriquecimiento del puesto 405

Enfoque sistémico y contingente de la motivación 407

Resumen 407

Ideas y conceptos básicos 408

Para analizar 408

Ejercicios y actividades 409

Investigación en internet 409

Caso internacional 14.1: Administrara la manera Hewlett-Packard: ^continuara? 409

Capítulo 15 liderazgo 411

Definir el liderazgo 412

Componentes del liderazgo 413

Enfoques en las características del liderazgo 415

Enfoque en el liderazgo carismático 416

Comportamiento y estilos de liderazgo 417

Enfoque situacional o de contingencia del liderazgo 423

Liderazgo transaccional y transformacional 430

Resumen 431

Ideas y conceptos básicos 432

Para analizar 432

Ejercicios y actividades. 432

Investigación en internet 433

Caso internacional 15.1: Perfiles de dos visionarios: Bill Gates y Steve Jobs 433

Capítulo 16 Comités, equipos y toma grupal de decisiones 437

Naturaleza de los comités y grupos 438

Motivos para utilizar comités y grupos 440

Desventajas y mal uso de los comités 443

La operación exitosa de comités y grupos 443

Conceptos adicionales de grupo 446

Equipos 448

Conflicto en comités, grupos y equipos 451

Resumen 451

Ideas y conceptos básicos 452

Para analizar 452

Ejercicios y actividades 452

Investigación en internet 452

Caso internacional 16.1: Fusionarse o no fusionarse: esa es la cuestión para HP, Compaq y Fiorina, directora ejecutiva de HP 453

Capítulo 17 Comunicación 455

Propósito de la comunicación 456

Proceso de comunicación 457

Comunicación en la organización 459

Barreras e interrupciones a la comunicación 466

Hacia la comunicación efectiva 470

Medios electrónicos en la comunicación 474

Resumen 477

Ideas y conceptos básicos 477

Para analizar 477

Ejercicios y actividades 478

Investigación en internet 478

Caso internacional 17.1: ¿Se pudo haber evitado el accidente del Challenger? 478

Caso internacional 17.2: Maderazza: los retos de una empresa familiar 479

Conclusiones de la parte 5: Liderazgo global y empresarial 483

Prácticas de dirección en Japón, Estados Unidos, República Popular China, México y Colombia 483

Enfoque internacional: Dirigir en culturas distintas 486

Enfoque empresarial: Características de los líderes empresariales y comunicación mediante la breve descripción 488

Caso de la industria automovilística global: Liderazgo en Ford: con Bill Ford al volante, ¿hacia dónde conducirá? 491

Parte 6 Control 493

Capítulo 18 Sistema y proceso de control 495

Proceso de control básico 496

Puntos de control clave, estándares y puntos de referencia (benchmarking) 498

El control como sistema de realimentación 501

Información y control en tiempo real 502

Control preventivo o anticipativo 504

Control del desempeño general 507

Control de pérdidas y ganancias 509

Control mediante el rendimiento de la inversión 510

Auditorias administrativas y empresas contables 510

Control burocrático y de clan 510

Requisitos de los controles efectivos 511

Resumen 513

Ideas y conceptos básicos 514

Para analizar 514

Ejercicios y actividades 514

Investigación en internet 515

Caso internacional 18.1: Watmart en Estados Unidos y todo et mundo 515

Capítulo 19 Técnicas de control y tecnologías de la información 519

Presupuesto como dispositivo de control 520

Dispositivos tradicionates de control no presupuestal 521

Analisis de red tiempo-suceso .... 521

Tecnologias de la informacion 528

Administrar por numeros 530

Uso de las computadorasen el manejo de informacion 531

El fenomeno Iwitter 533

Oportunidades y retos creados por las tecnologias de la informacion 534

Seguridad de la información 540

Economía digital, e-commerce y comercio móvil 540

Resumen 545

Ideas y conceptos básicos 546

Para analizar 547

Ejercicios y actividades 547

Investigación en internet 547

Caso internacional 19.1: Amazon.com: el mayor minorista en línea de Estados Unidos 547

Capítulo 20 Productividad, administración de operaciones y gestión de la calidad 549

Problemas de la productividad y su medición 550

Administración de la producción y de operaciones: manufactura y servicio 551

Medición de la calidad en la era de la información 552

Sistema de administración de operaciones 552

Herramientas y técnicas para mejorar la productividad 559

Administración de las cadenas de suministros y valor 567

Integración de la cadena de valor con las funciones gerenciales 570

Resumen 570

Ideas y conceptos básicos 571

Para analizar 571

Ejercicios y actividades 572

Investigación en internet 572

Caso internacional 20.1: La estrategia de producción global de Toyota 572

Conclusiones de la parte 6: Control y retos globales, y control empresarial 575

Prácticas de control en Japón, Estados Unidos, China, México y Colombia 575

Enfoque internacional: El futuro de la administración global 577

Enfoque empresarial: administración en situaciones de rápido crecimiento y liquidez 581

Caso de la industria automovilística global: ¿Que auto del futuro quiere? 584

Caso internacional 20.2: Unidad de Estudio de Materiales Instituto Tecnológico Superior Salvadoreño 585

Apéndice A: Resumen de principios o lineamientos fundamentales de las funciones administrativas de planeación, organización, integración de personal, dirección y control 589

Apéndice B: Encuesta de la excelencia en la administración 601

Glosario 609

Créditos de fotografías 621

Índice onomástico 623

Índice de empresas y organizaciones 633

Índice analítico 638


 

 

1.COMPENDIO TRIBUTARIO TRI-LEY 2022

2.IMPUESTO A LA RENTA Teoria y Practica Año 2021 Reforma Tribu

3.Estado de Flujo de Efectivo Sexta Edición 2022

4.Semiologia Medica

5.EL MAPA DEL CRECIMIENTO Oportunidades de Negocio en los BRIC

6.Game Theory

7.Atlas de Anatomía Humana - Mini Netter

8.El Árbol del Vivir AGOTADO

9.TRIBUTACIÓN DE LAS REMUNERACIONES

10.Biología Molecular de LA CELULA

11.COMO LOGRAR UN BUEN CLIMA LABORAL

12.INTRODUCCIÓN AL SISTEMA FINANCIERO EN CHILE

13.Liderazgo Real de los fundamentos a la práctica

14.Management Control Systems

15.Administración y Control de la Calidad

16.Curso Practico de Impuesto a la Renta Ley 21.210 Y 21.256

17.Manual del Embargo y las Deudas

18.La Función Jurisdiccional de la Contraloría General de la Re

19.LA EMPRESA BANCARIA SOSTENIBLE Y RESPONSABLE UNA VISIÓN ECON

20.CREDITO FISCAL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO

21.Contabilidad, Costos y Presupuestos 4a edición

22.Microeconomía Versión para América Latina

23.Administración de los Sistemas de Información

24.Linear Algebra

25.FRUTOTERAPIA LOS FRUTOS QUE DAN VIDA

26.La Terapia Gerson: El Programa Nutricional Definitivo Para S

27.Silabario Luz : de los Sonidos Naturales y Universales : Mé

28.CODIGO DEL TRABAJO Vigésima Sengunda Edición Profesiona

29.NIIF PARA LAS PYMES 2 TOMOS ( IFRS ) 2015

30.Grandes Temas IFRS 2021

31.CURSO DE DERECHO CIVIL , Bienes 2ª

32.El Derecho a la Salud en Casos Críticos: Un Dilema entre Pol

33.QUÍMICA ENOLÓGICA

34.CONCESIONES DE OBRAS PÚBLICAS: CRECIMIENTO INTELIGENTE ANÁLI

35.Manual de Derecho Procesal para Examen de Grado

36.CONTROL DE GESTIÓN EMPRESARIAL Textos y casos

37.NUTRICIÓN Y SALUD

38.ATLAS DE DIAGNÓSTICO DIFERENCIAL EN DERMATOLOGÍA 2ª ED

39.MANUAL WASHINGTON DE TERAPÉUTICA MÉDICA 36ª ED.

40.ALGEBRA / BALDOR

41.Urbanismo y Construcción, Tercera Edición 2022

42.Declaraciones Juradas 2022

43.Nuevo Régimen de Libre Competencia

44.MANUAL DE CAPITAL PROPIO TRIBUTARIO 2021

45.LA REVOLUCION DEL EMPRENDIMIENTO EN CHILE

46.Teoría y Práctica de la Auditoría I Conceptos y Metodologia

47.EL TRIBUNAL DE LA LIBRE COMPETENCIA C0MO UN CONTENCIOSO ADMI

48.Finanzas Corporativ ( Entrega Rapida )

49.LIDERAZGO ESTRATEGICO Y GESTION DE LA COMUNICACION

50.DIRECCIÓN Y CONTABILIDAD FINANCIERA

51.Medicina de Bolsillo 7a.Edición

52.COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

53.Proyectos de Inversión. Formulación y Evaluación

54.Ciencias Naturales 6º Basico. Casa Del Saber (Texto Alumno S

55.Matematicas 6º Basico. Casa Del Saber (Tomo 1 Y 2 + Cuaderno

56.ALGEBRA De BALDOR 3a. Edicion AGOTADO Esta la 4a.Edición

57.Programa, Fundamentos y Práctica de las NIC/NIIF para Abogad

58.Un Estudio Sobre la Elusión

59.REMUNERACIONES E INDEMNIZACIONES LABORALES

60.Finanzas Corporativas

61.NORMAS INTERNACIONALES DE INFORMACIÓN FINANCIERA o IFRS 2011

62.CONSULTOR PRÁCTICO IFRS VOLUMEN II AGOTADO

63.QUÍMICA ORGÁNICA

64.Economia Internacional

65.Derecho de Contratos: Perspectivas Actuales. Armonización y

66.MANUAL PRÁCTICO SOBRE SUMARIOS E INVESTIGACIONES SUMARIAS

67.MEDICINA INTERNA. ENFOQUE BASADO EN PROBLEMAS

68.Macroeconomia en la economia global

69.Contabilidad De Costos. Un Enfoque En Dirección

70.Normas Generales Antielusión y su Sanción en el Derecho Chil

71.Manual de Remuneraciones 2da Edición

72.Imparcialidad Judicial

73.PRINCIPIOS DE BIOQUIMICA LEHNINGER, 7/ED.

74.Performance Measurement, Evaluation, and Incentives

75.SEPSIS y Falla Multiorgánica

76.MARKETING 5.0

77.Código Procesal Penal Sistematizado con Jurisprudencia 2 Tom

78.Manual de Derecho Migratorio Chileno

79.Hábitos Atómicos

80.Mindset. La Actitud Del Exito

81.CODIGO TRIBUTARIO D.L.NÚM.830

82.LEY DE I.V.A

83.Interpretación de la Ley Tributaria

84.MEDICINA INTENSIVA CARDIOPULMONAR

85.Piensa como Amazon 50 1/2 Ideas para Convertirt en un Lider

86.El Modelo Delta-Reinventando La Estrategia De Tu Negocio

87.Desarrollo Sustentable, Fundamentos Jurídicos

88.HEMATOLOGÍA. MANUAL BÁSICO RAZONADO 5ª ED.

89.TRATADO DE SEMIOLOGÍA 8ª ED.

90.Mercados e Instituciones Financieras

91.Analisis Financiero Con Microsoft Excel, 7º Edicion

92.Curso de Derecho Tributario Chileno. Parte General y Especia

93.MACROECONOMIA

94.GESTION DEL TALENTO HUMANO CON CONNECT

95.POR QUÉ EL COBRE NO ES DE CHILE FRUSTACIÓN Y DESAFIOS

96.Manual Practico del Automovil Reperación Mantenimiento y Pr

97.MICROECONOMIA CON APLICACIONES

98.MACROECONOMIA CON APLICACIONES

99.PSICOPATOLOGIA INFANTIL Y DE LA ADOLESCENCIA

100.Liderazgo Teoria Aplicación y Desarrollo de Habilidades

101.Control Interno y Fraudes con Base en los Ciclos COSO,II,III

102.Direccion De Marketing AGOTADO

103.UNA PRACTICA TEORIA DE LA OPTIMIZACION LINEAL Datos,Modelos

104.ADMINISTRACION UNA PERSPECTIVA GLOBAL

105.Control Interno y Sistema de Gestión de Calidad. Guía para s

106.El Sobreendeudamiento del Consumidor: Un Análisis desde la p

107.El Control Social en la Prevención de las Malas Prácticas ad

108.Fintech Ahorro e Inversión en la era Financiera Digital

109.REHABILITACIÓN EN UNIDADES DE PACIENTE CRÍTICO

110.Administracion del Capital Humano

111.DIRECCIÓN POR MISIONES. Cómo generar empresas de alto rendim

112.Álgebra Lineal

113.Principios de Administración Responsable

114.Normas Antiabuso en los Convenios de doble Tributación Chile

115.Matemáticas de las Operaciones Financieras y de la Inversión

116.Investigación de Operaciones

117.PROGRAMACION EN C/C++ JAVA Y UML

118.HARRISON Manual de Medicina

119.HARRISON. PRINCIPIOS MEDICINA INTERNA 2 Tomos

120.Administración Exitosa de Proyectos

121.Business Process Modeling, Simulation and Design

122.Capital Propio Tributario. Aumento y Disminuciones en la Emp

123.Systems Leadership Creating Positive Organisations

124.Aspectos económicos de la Constitución. Alternativas y propu

125.Derecho Concursal del Procedimiento Concursal de Liquidación

126.La Protección Financiera Concursal

127.Centralismo y Descentralización en Chile pasado,presente

128.ATRAER LA RIQUEZA Y EL ÉXITO CON LA MENTE CREATIVA

129.Farreras - Rozman. MEDICINA INTERNA 19a.Ed 2-Tomos

130.Declaraciones de Rentas 2017

131.MACROECONOMIA

132.ANALISIS TECNICO DE LOS MERCADOS FINANCIEROS

133.Las Claves de la Comunicación para el Liderazgo

134.PRINCIPIOS DE CIRUGIA SCHWARTZ.

135.Circuitos Electricos

136.ECON Microeconomia

137.Manual de Consultas Tributarias,Declaraciones Juradas 2020

138.JAWETZ MICROBIOLOGIA MEDICA

139.Gestión Integral de Riesgos y Seguros

140.La Revolución Blockchain

141.Lean Thinking : Cómo utilizar el pensamiento Lean para elimi

142.FINANZAS EMPRESARIALES : RENTA FIJA Y RENTA VARIABLE

143.Comprender la Inversión en Renta Fija a Corto y Largo Plazo

144.Valoración y Compraventa de Empresas Con casos prácticos res

145.Management Control Systems 1a.Edición Europea

146.LA ESTRATEGIA DEL OCEANO AZUL

147.Mecánica de Materiales

148.NORMAS INTERNACIONALES DE CONTABILIDAD DEL SECTOR PÚBLICO: C

149.Contabilidad de Costos un Enfoque Gerencial AGOTADO

150.Sistemas de Control de Gestión Metodología p/ su diseño e im

151.CALCULO 1 Potenciando el Pensamiento Critico a traves de la

152.Fundamentos de Probabilidad y Estadística

153.PRECALCULO ALGEBRA Y TRIGONOMETRIA CON GEOMETRIA ANALITICA

154.Gestión de Riesgo

155.Moneda, Banca y Mercados Financieros

156.ADMINISTRACION DEL CAPITAL HUMANO

157.Marketing en Rede Sociales Detras de Escena

158.Mercado de Capitales

159.ADMINISTRACIÓN DE EQUIPOS HUMANOS

160.Cuestiones Fundamentales del Delito de Fraude Fiscal

161.Matematicas Financieras 6º Edición

162.Ética en los Negocios Casos y Toma de Decisiones

163.Historias de Paula. Antología de reportajes y entrevistas

164.HABILIDADES DIRECTIVAS

165.Manual De Ingenieria Y Organizacion Industrial

166.Elementos de Auditoría

167.ADMINISTRACION FINANCIERA INTERNACIONAL

168.ADMON Administración

169.Marketing con aplicaciones para América Latina

170.AO Administración de Operaciones

171.CRECIMIENTO ECONOMICO

172.PSICOLOGIA DE LA EDUCACION CON CONNECT

173.TERMODINAMICA

174.Medicina De Urgencias Y Emergencias Guia Diagnostica Y Proto

175.Análisis y Selección de Inversiones en Mercados Financieros

176.NORMAS DE AUDITORIA GENERALMENTE ACEPTADAS EN CHILE-2017

177.Historia De La Locura (Pack) son 2-Tomos

178.Codigo Tributario Libro DUO(Papel + Digital)

179.Grandes Temas Tributarios Manual de Consultas Tributarias

180.Compendio de Leyes Tributarias. Año Tributario 2018

181.Estadística para Negocios y Economía

182.Contrato de Seguro. Doctrina y Jurisprudencia

183.GEOMETRÍA Y TRIGONOMETRÍA NVA. EDICIÓN 2017

184.Mediación Civil y Comercial, Regulación Internacional e Iber

185.CONTRALORIA GENERAL DE LA REPUBLICA

186.Práctica Forense Temática

187.Marketing 4.0. Transforma tu estrategia para atraer al consu

188.Manual práctico del alumno: para escribir un trabajo Univers

189.MARKETING

190.Cinco Disfunciones de un Equipo un Inteligente Modelo para f

191.CL-PT. PRUEBA DE COMPRENSIÓN LECTORA Y PRODUCCIÓN DE TEXTOS

192.Teoría y Diseño Organizacional

193.Pruebas Selectivas en la Auditoría

194.Recursos Humanos : una visión sistémica en la gestión para l

195.Rentabilidad y Eficacia en Salud...una Tarea Posible Proyec

196.Criminalidad Organizada y Derecho Penal

197.Principio de Legalidad

198.La Responsabilidad Penal de las Personas Jurídicas en el Del

199.FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION

200.PREPARACION Y EVALUACION DE PROYECTOS NOCIONES BASICAS

201.Logística Internacional Administración de Operaciones de Com

202.MANUAL DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO SANCIONADOR - PARTE E

203.LAS 6-R DEL NEGOCIO

204.ALINEAR PERSONAS Y NEGOCIO : 99 RESPUESTAS

205.Know Mads. Los Trabajadores del Futuro

206.FÍSICA: ELECTRICIDAD Y MAGNETISMO

207.FINC4 FINANZAS CORPORATIVAS

208.IFRS® Standards—Required 1 January 2019 (Blue Book).

209.Macroeconomía con aplicaciones de América Latina

210.Fuciones y Adquisiciones: Análisis de casos reales

211.Estadistica Matematica

212.Estadística para Negocios y Economía

213.COMMODITIES PRIMARIOS EN LA ECONOMÍA MUNDIAL

214.Manual de Consultas Tributarias 493 – Declaraciones Juradas

215.EL EQUILIBRIO VERDE Cuándo Incorporar la Sostenibilidad en l

216.Derecho Sucesorio Metodología de Casos

217.FUNDAMENTOS DE ESTRATEGICA EMPRESARIAL

218.Innovación de Significado Cómo prosperar en un mundo lleno d

219.Arancel Aduanero. 6ª Enmienda

220.MICROECONOMIA CON APLICACIONES A AMERICA LATINA

221.PROCTER & GAMBLE 150 AÑOS DE EXITO EN MARKETING

222.ELUSIÓN, PLANIFICACIÓN Y EVASIÓN TRIBUTARIA, 4TA EDICIÓN

223.INVERSIONES Intrumento de Renta Fija, Valoración de Bonos y

224.¿Es real la realidad? Confusión, desinformación, comunicació

225.MEMENTO SOBRE LA INVESTIGACIÓN FORENSE EN CHILE

226.Emotional Intelligence 2.0

227.MANUAL DE AUDITORIA

228.Marketing De Servicios Personal, Tecnología y Estrategia

229.Metodología de la investigación

230.Biología .Coceptos y Aplicaciones

231.COMPENDIO DE DERECHO AMBIENTAL

232.Understanding Wine Chemistry

233.Planificación, Organización y Control de Eventos

234.MACROECONOMIA

235.Estudios de Derecho Comercial

236.FISICA PARA CIENCIAS E INGENIERIA VOL 2

237.Mecanica de Materiales

238.El gran libro de HTML5, CSS3 y JavaScript 3ª Edición

239.Responsabilidad extracontractual de la administración del Es

240.Sistema de Evaluación de Impacto Ambiental. Análisis y resol

241.El Presupuesto. Generalidades: Tradicional, áreas y niveles

242.AVES DE LAS COSTAS Y MARES DE CHILE

243.Hospitales que Funcionan

244.LA MAQUINA QUE CAMBIO EL MUNDO

245.Estrategia Lean Utilizar lean para crear ventaja competitiva

246.DIRIGIR PARA APRENDER Utilizar el proceso A3 de Dirección, p

247.KAIZEN EXPRESS Fundamentos para a su Jornada Lean

248.La Empresa Emergente. La Confianza Y Los Desafíos De La Tran

249.MICROECONOMIA INTERMEDIA UN ENFOQUE ACTUAL

250.Selección de Personas en Organizaciones : aproximaciones éti

251.Probabilidad y estadística para las ciencias sociales y de l

252.Operations Management

253.Código Tributario Edición Premium 2018

254.Check-list para el diagnóstico empresarial

255.Diseñar Cuadros De Mando Con Excel Utilizando Tablas Dinámic

256.Matemáticas Discretas con Aplicaciones

257.Estrategia Competitiva: Técnicas Para El Análisis De La Empr

258.Introducción a la Microbiologia

259.PRINCIPIOS DE GERIATRIA CLINICA

260.Manual práctico de iluminación

261.Marketing Visión Latinoamérica

262.MODELO DE OCUPACIÓN HUMANA

263.Fundamentos de Mecatrónica

264.La Célula 7a.Edición

265.Métodos Cuantitativos para los Negocios

266.Administración estratégica: teoría y casos

267.Grandes Inversores, Secretos Revelados ,Lo que deberías sabe

268.Pensar Estratégicamente

269.Código Del Trabajo (Estudiante) 2018

270.China 2050. Los Grandes Desafios Del Gigante Asiatico

271.Pronosticos: Estrategia y Planificación para el Siglo XXI

272.Gestión por Procesos y Riesgo Operacional

273.Configuración y Usos de un Mapa de Procesos

274.Reciclaje de residuos industriales. 2a Ed.: residuos sólidos

275.PARTICIÓN DE BIENES

276.LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LAS ORGANIZACIONES

277.ALGEBRA ELEMENTAL

278.COMUNICATE

279.Consultoría Empresarial. Retos, Reflexiones Y Aprendizajes

280.PORTARSE MAL

281.Liderazgo Creativo. Construyendo Adaptabilidad Organizaciona

282.Un Pequeño Empujón: El impulso que Necesitas para tomar mejo

283.Reformas Económicas En Chile (1973-2017)

284.Diseñando la Propuesta de Valor: Cómo Crear los Productos y

285.MANUAL HARRIET LANE DE PEDIATRÍA + EXPERTCONSULT

286.Harrison Principios de Medicina Interna, 2 Vols. 2016

287.MICROECONOMIA INTERMEDIA Y SU APLICACION

288.Principios de Química Revizada

289.Manual De Ergonomia y Seguridad 2ed

290.Gestión de Recursos Humanos

291.Marketing de Servicios Conceptos, Estrategias y Casos

292.La Segunda Transicion. Conversaciones Con Alejandro Foxley

293.PRINCIPIOS DE FINANZAS CORPORATIVAS

294.Microbiología Médica

295.LA CONSTRUCCIÓN DE LA MENTE CÓMO SE DESARROLLA LA TEORÍA DE

296.Principios de Sistemas de Información

297.ECONOMIA CON APLICACIONES A LATINOAMERICA

298.Introducción al análisis económico

299.Introducción a la Econometria Un Enfoque Moderno

300.Quantitative Chemical Analysis

301.Libertad Económica, libre Competencia y Derecho del Consumid

302.Foundations of Modern Macroeconomics: Exercise and Solutions

303.Una Nueva Mente Una fórmula infalible para triunfar en el mu

304.Véndele a la Mente, No a La Gente. Neuroventas

305.RESPONSABILIDAD PENAL POR IMPRUDENCIA MÉDICA.

306.Mercado De Productos Derivados : Futuros, Forwards, Opciones

307.Derecho De Aguas: Identidad Y Transformaciones

308.Protección de los Consumidores que Celebran Contratos por Di

309.ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS E.R.M. Y LA AUDITORÍA INTERNA

310.Economia Social de Mercado una respuesta humanitaria que sup

311.DESIGUALDAD, UN ANALISIS DE LA (IN) FELICIDAD COLECTIVA

312.GESTIÓN AMBIENTAL PARA UN DESARROLLO HUMANO SUSTENTABLE

313.CODIGO DE LA FAMILIA. 5a.Edición Actualizada

314.Código de Procedimiento Civil Sistematizado con Jurisprudenc

315.DERECHO DEL ADULTO MAYOR

316.IMPUESTOS ESPECIALES A LAS VENTAS

317.COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

318.CLEVER LEAN Lean basado en células para la transformación di

319.Constitucion Politica De La Republica De Chile 2017 (Estudia

320.Gestión y Operativa Bancaria

321.ANATOMIA APLICADA

322.CONTABILIDAD FUNDAMENTOS Y USOS

323.Bajo Una Nueva Gestión. Cómo Las Empresas Líderes Están Camb

324.Data Mining

325.POLÍTICA CRIMINAL DE REPRESIÓN VIOLENCIA POLÍTICA, FORMACI

326.Geomatica para la Ordenación del Territorio

327.Gestión de Operaciones para Directivos: Destapa el pleno po

328.Desarrollo Sustentable

329.MANUAL DE ACTUALIZACIN Y REPARACIÓN PCS 2- Tomos

330.Big Data y el Internet de las Cosas

331.Google Adwords: Diseña Tu Estrategia Ganadora

332.Virologia Clinica

333.MANUAL DE OFTALMOLOGÍA DIAGNÓSTICO Y TRATAMIENTO

334.SIDA

335.Caiu Do Ceu Opromissor Negocio Do Aquecimento Global

336.DESIGUALES Origenes,cambios y desafios de la brecha social e

337.CURSO PARA PREPARACIÓN DE EXAMEN DE GRADO-2 Tomos

338.El Verdadero Poder. Practicas de Gestión que Generan Resulta

339.FUNDAMENTOS FISICOS DE LA INGENIERIA Electricidad y Electron

340.Investigación de Mercados

341.2000 procedimientos industriales al alcance de todos

342.Por Qué Fracasan los Paises

343.Ciberseguridad , la protección de la información en un mundo

344.EL EMPRENDEDOR DE EXITO INCLUY CD

345.BIOLOGÍA MOLECULAR DE LA CELULA LIBRO DE PROBLEMAS

346.Sistemas de Información gerencial MyLab

347.GERENCIA DE PROYECTOS CÓMO LOGRAR LA VENTAJA COMPETITIVA

348.Sustentabilidad Educar al Hombre , Cultivar la Tierra

349.Ingeniería Ambiental - Fundamentos, Sustentabilidad, Diseño

350.Saberes para la Sustentabilidad

351.Claves Para El Liderazgo. La Extraordinaria Recuperacion De

352.Sistemas de Gestión: Estratégias para la mejora del desempeñ

353.DESAFIO DE LA INTELIGENCIA

354.INGENIERIA FINANCIERA

355.CAPITALISMO ¿ Por que No ?

356.INVESTIGACION SOBRELA NATURALEZA Y CAUSAS DE LA RIQUEZA DE

357.Motores y máquinas eléctricas - fundamentos de electrotecnia

358.GENERACIÓN DE MODELOS DE NEGOCIO

359.El hombre y Dios

360.Neuroanatomía Clínica: Edición Revisada

361.Los Contratos Tecnológicos

362.Manual de Procedimiento Penal

363.Corrupcion A La Carta. Las Malas Practicas Sobre La Mesa

364.DECLARACIÓN IMPUESTO ANUAL A LA RENTA 2017 2-TOMOS

365.Gestão Ambiental Empresarial. Conceitos, Modelos E Instrumen

366.JUSTICIA AMBIENTAL Y RECURSOS NATURALES

367.Los Derechos Fundamentales como Inspiración y Marco del Camb

368.Derecho Romano 3° Edicion

369.Desarrollo Y Eficacia Organizacional Como Apoyar La Creacion

370.FUNDAMENTOS DE LA AUDITORIA INTERNA 2º ED REVISADA DE CONCEP

371.Un Veterano De Tres Guerras. Recuerdos De Jose Miguel Varela

372.Fundamentos de circuitos eléctricos

373.REFORMA TRIBUTARIA AÑO 2016

374.Las Potestades Atípicas del Juez Laboral

375.La Viga Maestra y el Sueldo de Chile

376.Anestesia de bolsillo. procedimientos en el quirofano

377.Marco internacional para la práctica profesional de la Audit

378.La República en Cifras Historical Statistics

379.Para entender la Agenda Corta Antidelincuencia. Ley 20.931

380.ECONOMIA ELEMENTOS DE MICRO Y MACROECONOMIA

381.Auditoría de un Sistema Integrado de Gestón

382.Investments

383.Marketing De Servicios

384.METODOLOGIA Y TECNICAS DE INVESTIGACION EN CIENCIAS APLICADA

385.OBESIDAD Consideraciones Desde La Nutriologia

386.Business Intelligence. Tecnicas, Herramientas Y Aplicaciones

387.IDEAS ECONOMICAS MINIMAS

388.Making Hard Decisions with DecisionTools

389.Citología cervical. Tiroides, Glándula salival y ganglio lin

390.Comida antienvejecimiento: 152 Recetas para disfrutar mucho

391.Ingeniería a lo Bestia: Reflexiones Empresariales Fabulosas

392.Ciencia e Ingeniería de Materiales

393.Manual de Tramitación Electrónica

394.Estandares Normas Internacionales De Información Financiera

395.ELUSION

396.LEHNINGER Principios De Bioquimica

397.Mastering Metrics-The Path from Cause to Effect

398.Estados financieros básicos bajo NIC-NIIF

399.Tratado de las Presunciones

400.Inteligencia Creativa 70 Ejercicios para Reinventarte

401.Los 7 Movimientos de la Innovación

402.Model Perspectives: Structure, Architecture and Culture

403.Nutrición Enteral y Parental 2da Edición

404.The Lean Six Sigma Black Belt Handbook: Tools and Methods fo

405.TRATADO DE DERECHO DE FAMILIA

406.Manual de enfermeria de tratamiento intravenoso

407.La Paradoja De La Innovacion

408.AUDITORIA ADMINISTRATIVA

409.Invitacion A La Biologia

410.RUNNING LEAN Cómo Iterar de un Plan A a un Plan que Funciona

411.La Tierra es Plana Breve Historia del Mundo Globalizado del

412.Growth Opportunities For Chile

413.MEJORA CONTINUA DE SISTEMAS DE GESTION

414.SINDROMES NEUROLOGICOS

415.Cálculo en una Variable - 707 Ejercicios Desarrollados

416.Selección de Personal Buscando al Mejor Candidato

417.Macroeconomía

418.Python 3 Los Fundamentos Del Lenguaje

419.La Violencia Contra Las Mujeres

420.ESTADISTICA APLICADA A LOS NEGOCIOS Y ECONOMIA

421.Control y evaluación de la gestión organizacional

422.EL PLAN DE MARKETING EN LA PRACTICA

423.Transmisión de Datos y Redes de comunicaciones

424.Marketing Turístico

425.Major Account Sales Strategy

426.DIRECCION ESTRATEGICA

427.Larousse Gastronomique en Espanol / Larousse Gastronomic in

428.Matematicas 2º Basico Casa Del Saber (Tomo 1 Y 2 + Cuaderno

429.Kids Web Students Book 2 + CD-Rom Richmond Publishing

430.Ciencias Naturales 2º Basico. Casa Del Saber

431.ECG 2° Ed--Electrocardiograma

432.Ingeniería del Transporte

433.Financial Theory and Corporate Policy: Pearson New Internati

434.GESTION DE RECURSOS HUMANOS

435.MINERIA DE DATOS a través de ejemplos

436.Contabilidad de Activos con Enfoque NIIF para las Pymes

437.REFORMA TRIBUTARIA CHILE-2014

438.ESTRATEGIA HOY Y PARA SIEMPRE

439.ELEMENTOS DE ADMINISTRACION :Un Enfoque Internaciona

440.MARKETING ESTRATEGICO

441.Sistemas de Control de Gestión

442.TERMODINAMICA 8a.Edición AÑO 2015

443.Evaluación de Proyectos para Emprendedores

444.Creativicon. Personas Y Organizaciones Creativas Para El Sig

 

1.Estados Financieros

2.PROBABILIDAD Y ESTADISTICA PARA INGENIERIA Y CIENCIAS

3.Comportamiento Organizacional

4.Dirección de Recursos Humanos en Empresas Multinacionales.TD

5.INVESTIGACION DE OPERACIONES

6.Contabilidad Gerencial

7.MARKETING CONCEPTOS Y ESTRATEGIAS

8.PRECALCULO

9.Creatividad e Innovación

10.Economía

11.Cálculo. Trascendentes Tempranas

12.REANIMACION NEONATAL

13.UNA DOCTRINA SOBRE LAS IFRS--2a.Edición

14.Numerical Methods for Chemical Engineers With MATLAB Applica

15.BIOQUIMICA

16.Mercado Monetario Y Mercado De Renta Fija. Conocimiento De L