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FUNDAMENTOS DE ESTRATEGICA EMPRESARIAL

ISBN:97895614206561

 

ISBN: 97895614206561

Autor: Jorge Tarzijan M

Editorial: Ediciones Universidad Catolica de Chile

Año: 2019

Edición: 5

Area: Estratégia

Precio en Chile  

$ 25.000 (R.Metropolitana) 

A regiones más gastos envío

COMENTARIO DEL LIBRO

9789561420656-1
En este texto se discute la teorí­a y la práctica de la estrategia competitiva y de la estrategia corporativa de la empresa, matizando los conceptos entregados en cada capí­tulo con una serie de ejemplos y mini casos prácticos de empresas. Cada capí­tulo del libro finaliza con un conjunto de preguntas cuyas respuestas respuestas pueden encontrarse al final del texto
Prólogo

1. Antecedentes Generales del Texto

La pregunta más desafiante e importante en la administración de empresas es que explica la rentabilidad de las empresas. Una pregunta muy relacionada es porque las empresas, incluso dentro de una misma industria, tienen rentabilidades distintas. Lo desafiante de estas preguntas surge, en parte, por la dificultad para responderlas. Existe una conjunción de factores que afectan la rentabilidad de las empresas, los que tienen que ver, entre otros, con el entorno que ella enfrenta, con sus relaciones con otras empresas, con sus recursos y capacidades, con su modelo de negocios y con la combinación de actividades y negocios que decida llevar a cabo. Cada empresa se diferencia de otra en al menos alguna dimensión de las recién mencionadas, y eso lleva a que no existan dos empresas idénticas. Todo lo anterior exacerba la importancia de una buena administración de empresas.

La búsqueda de cómo dirigir mejor las empresas ha estado en el centro de las preocupaciones de los administradores y directivos de empresas desde hace mucho tiempo. La administración de empresas también ha sido una preocupación importante en el ámbito académico, como lo muestra el crecimiento de los programas de post grado y de educación ejecutiva en esta área. El estudio formal de la administración de empresas comenzó formalmente hace aproximadamente 100 años. Sin embargo, en sus inicios se estudiaban sólo las áreas funcionales como las finanzas, el marketing y las operaciones. Posteriormente, alrededor de 1950 a 1960, aparece la necesidad de integrar el conocimiento adquirido en las diversas áreas funcionales y de una manera u otra, eso representa el inicio del estudio formal de la estrategia empresarial.

La estrategia de la empresa se compone de dos grandes áreas: la estrategia competitiva y la estrategia corporativa. Mientras la primera se pregunta aspectos tales como de que depende la ventaja competitiva de cada negocio, cual es la capacidad de sustentar esa ventaja a través del tiempo, y cual es la forma de competir para mejorar la posición de la empresa en el mercado, la estrategia corporativa se pregunta aspectos tales como cuales debiesen ser los negocios en que participa y los límites verticales y geográficos que debiese tener la empresa. Adicionalmente, la estrategia corporativa busca evaluar cuales son los mecanismos para modificar el ámbito de la empresa (fusiones, alianzas, contratos, franquicias, etc.) y cual es la mejor forma de coordinación de las diferentes actividades y negocios para maximizar valor.

Mientras una buena estrategia competitiva da origen a una ventaja competitiva, una buena estrategia corporativa origina una ventaja corporativa. La ventaja competitiva y corporativa están muy relacionadas (en parte importante, una depende de la otra) y en este texto se muestra que es la combinación de ambas, y no cada una individualmente, la que influencia la capacidad de una empresa para tener éxito en el mediano y largo plazo. Como resultado de lo anterior, el estudio de la estrategia debe comprender ambos eslabones, y su interrelación.

No obstante lo anterior, en los textos de estudio existentes la estrategia corporativa no se analiza de manera relativamente rigurosa y generalmente es pobre su asociación con la estrategia competitiva, ventajas competitivas y estructura de los mercados en que se desenvuelve la empresa. En este texto se integran conocimientos de estrategia, microeconomía, teoría de contratos y organización industrial para avanzar en el estudio de la estrategia empresarial, con énfasis en la estrategia corporativa de las empresas.

En términos más específicos, entre los principales temas que se abordan en este texto, se cuentan los siguientes:

a. Definición de estrategia empresarial, principales desafios del estratega, y requerimientos para un buen proceso de formulación estratégica, incluida la necesidad de considerar los valores y la ética en los negocios.

b. Necesidad de coherencia de la estrategia de una empresa con el entorno competitivo en que desarrolla sus actividades y con sus recursos y capacidades internas.

c. Discusión de cuando y como la empresa puede obtener una ventaja competitiva, y las condiciones para que dicha ventaja sea sustentable en el tiempo. La obtención de una ventaja competitiva sustentable es el objetivo central de la estrategia competitiva.

d. Definición y aplicación del concepto de modelo de negocios. El modelo de negocios nos muestra la “arquitectura” utilizada por la empresa para la consecución de sus objetivos. Para que dicha “arquitectura” le entregue a la empresa la capacidad de obtener ventajas competitivas que sean sustentables en el tiempo se requiere cumplir con ciertos requerimientos, que también se discuten en esta parte del texto.

e. Estrategia corporativa de la empresa. Definición y principales objetivos. La estrategia corporativa busca responder una parte fundamental de las preguntas más importantes que se formulan las empresas en el mundo actual, las que están relacionadas con hacia cuales negocios expandirse, de que negocios salirse, si deben producir un cierto insumo internamente o deben comprarlo en el mercado, si la empresa se debe internacionalizar o no, etc. A modo de ejemplo, mientras los supermercados se expanden al negocio financiero, las farmacias al de autoservicio, las grandes tiendas hacia diversos segmentos, existen otras empresas, como las cementeras, que se han tendido a focalizar en ciertas actividades. Una pregunta muy relacionada es la de que actividades externalizar y cuales no.

f. Conocer y entender el concepto de ventaja corporativa, y sus principales determinantes. Existe una ventaja corporativa cuando el valor de un conjunto de negocios es mayor al valor de la suma de esos negocios en terminos individuales. Es decir, cuando el valor del todo es mayor a la suma de las partes.

g. Fusiones, Adquisiciones; Alianzas, Joint Ventures; Franquicias; y Contratos utilizados por las empresas para modificar su tamaño o ámbito de acción. Estos mecanismos son de uso muy frecuente en la realidad y generalmente no son abordados de una manera integrada con otros conceptos empresariales claves, como las ventajas competitivas y el análisis del entorno.

h. Análisis de la relación existente entre la ventaja competitiva y la ventaja corporativa. A pesar de que ambas están estrechamente ligadas (una depende de la otra y viceversa), y a que ambas explican parte importante de la rentabilidad de las empresas, generalmente se las trata separadamente.

i Revisión detallada de los conceptos de ventajas competitivas y entorno de la empresa a la luz de los avances que ha habido en la discusión teórica y empírica en los últimos años.

j. Aplicación Latinoamericana: En la mayoría de los capítulos se entregan ejemplos de aplicación basados en empresas latinoamericanas, lo que le entrega una diferenciación importante a este texto, principalmente respecto de los que se basan en realidades de Europa y Estados Unidos. Al respecto, el desarrollo de los mercados y contexto institucional en que se desenvuelven la mayoría de los países latinoamericanos hace que las variables que influencian y determinan su estrategia no sean las mismas que las de Estados Unidos o Europa. Así es como, por ejemplo, temas como incentivos para integración vertical y horizontal, conglomerados, alianzas, franquicias, expansión geográfica y nuevas líneas de producto dependen mucho del desarrollo de los mercados y del contexto institucional en que se desenvuelven las empresas.

2. Usos del Texto

Este libro está pensado para satisfacer la creciente demanda que se produce en muchos programas académicos de un texto para los cursos de Dirección de Empresas, Estrategia Competitiva y Estrategia Corporativa de últimos años de programas de pregrado y de MBA que se base, junto con una sólida base conceptual, en aplicaciones relacionadas a problemas empresariales recurrentes. Este libro debiese ser también de interés para Diplomados en Gestión de Empresas y cursos de especialidad para ejecutivos.

3. Estructura del Texto

El libro se divide en cuatro partes. En la primera parte, se presenta una introducción al concepto de estrategia empresarial y al proceso de formulación estratégica, junto con una discusión de los objetivos de la empresa, y de su misión y visión. Adémás, en esta primera parte se presenta una discusión introductoria acerca del orígen de la rentabilidad de la empresa, que es una de las preguntas más importantes de la estrategia empresarial. En la segunda parte se abordan temas centrales de la estrategia competitiva, como lo son el análisis del entorno competitivo, de los recursos y capacidades de la empresa, y del modelo de negocios. Todos estos conceptos están asociados con la ventaja competitiva del negocio y con su sustentación. El análisis se matiza con una serie de ejemplos y mini-casos que ayudan al mejor entendimiento de los conceptos.

La tercera parte del texto se centra en el análisis de los determinantes de los límites de la empresa (horizontales, verticales, geográficos o multinacionales, conglomerados), y en los mecanismos que pueden utilizar las empresas para modificar dichos límites. Aquí nos preguntamos aspectos como hacia que negocios se debiese expandir la empresa, cuales debiesen ser sus límites geográficos, de que negocios debiese retirarse, etc. Entre los mecanismos que pueden utilizar las empresas para modificar sus límites están las fusiones, adquisiciones, alianzas, joint ventures, franquicias y otros tipos de contratos. Nuevamente, el análisis se matiza con ejemplos y mini casos, fundamentalmente asociados a la realidad de los países latinoamericanos.

Por último, en la cuarta parte del libro se integran los conceptos de estrategia competitiva y de estrategia corporativa, para dar lugar a lo que denominamos estrategia de la empresa y su relación con creación de valor y la labor de la alta dirección. Un aspecto central en esta etapa es el de ocuparse de la sustentabilidad de la empresa en el largo plazo.

Las secciones marcadas con un asterisco (*) se consideran de mayor dificultad y especialización, y pueden ser obviadas por los lectores que así lo desean sin perdida de comprensión de los principales temas de cada capítulo.

Al termino de cada capítulo se formulan una serie de preguntas relacionadas a los conceptos discutidos en ellos, mientras que al final del libro se encuentran las respuestas a dichas preguntas. Cabe destacar que para algunas preguntas es necesario integrar los conceptos de los diversos capítulos, y que en algunos de ellos, y fundamentalmente en su respuesta, se busca introducir ciertos nuevos conceptos.

Lo nuevo en la cuarta edición:

Esta cuarta edición tiene importantes adiciones respecto de la tercera edición. Los capítulos 2, 9 y 10 son nuevos. El capítulo 2 presenta el proceso de formulación estratégico y complementa al capítulo 1 donde se resume que es la estrategia y sus principales desafíos. El capítulo 9 aborda el tema de modelos de negocios. Este tema ha sido sólo recientemente tratado en la literatura más formal de estrategia y se esta convirtiendo en uno de los temas centrales de la estrategia. Especialmente importante es entender que es un modelo de negocios, como formularlo y como se inserta en la estrategia de la empresa. El modelo de negocios puede llegar a representar una importante ventaja competitiva para una empresa. El capítulo 10, por su parte, aborda otro tema nuevo en estrategia, que trata de negocios que se basan en plataformas de dos o más lados. Entre los muchos ejemplos de negocios basados en plataformas de dos o más lados están Facebook, las consolas de videojuegos, y los periódicos. Las plataformas se están convirtiendo en uno de los tipos fundamentales de negocios de nuestros tiempos, y tienen la particularidad de que los ingresos de una empresa dependen de dos tipos o grupos de clientes distintos, pero que están generalmente interrelacionado, lo que plantea importantes nuevos desafíos para la estrategia de una empresa. Es predecible que este tipo de negocios será crecientemente importante en los próximos años.

Adicionalmente a los nuevos capítulos, en esta cuarta edición se profundizaron y actualizaron prácticamente todos los capítulos del texto. Algunos capítulos, como el 1, fueron reescritos en forma prácticamente completa.

Indice General del Texto

Introducción

Parte I. Introducción a la estrategia

Capítulo 1: La Estrategia en Corto.

Capítulo 2: El proceso de formulación estratégico

Capítulo 3: Orígenes de la rentabilidad de las empresas.

Parte 2: La Estrategia Competitiva de la empresa

Capítulo 4: La estrategia de una empresa y el entorno competitivo que enfrenta.

Capítulo 5: La Ventaja Competitiva Revisada y Aplicaciones.

Capítulo 6: Las Estrategias Genéricas y la Cadena de Valor de una Empresa.

Capítulo 7: Los recursos y capacidades de la empresa y la Sustentación de la Ventaja Competitiva.

Capítulo 8: Evidencia empírica de la sustentación y persistencia de la rentabilidad empresarial

Capítulo 9: El modelo de negocios y la ventaja competitiva

Capítulo 10: Estrategia en empresas basadas en plataformas de múltiples lados


Parte III. La Estrategia Corporativa de la Empresa

Capítulo 11: Introducción a la Estrategia Corporativa y Objetivos de la Empresa.
Capítulo 12: Determinantes de los límites horizontales de la empresa.

Capítulo 13 Límites Verticales a la Empresa y Decisiones de Externalización (Outsourcing).

Capítulo 14: Conglomerización y Límites de la Empresa.

Capítulo 15: Ambito de la Empresa y Diversificación Geográfica

Capítulo 16: Reestructuraciones Corporativas: Fusiones y Adquisiciones de empresas

Capítulo 17: Alianzas y Joint Ventures

Capítulo 18: Franquicias y restricciones verticales que afectan el ámbito corporativo de una empresa.

Parte IV: Interrelación entre la estrategia competitiva y corporativa y la Visión de la alta dirección

Capítulo 19: Estrategia Empresarial, visión de la Alta Dirección y la sustentabilidad de la empresa

 

 

1.La Mente Del Líder :Cómo liderarte a ti mismo, a tu gente y

2.Digital and Social Media Marketing A Results-Driven Approach

3.LA REVOLUCION DEL EMPRENDIMIENTO EN CHILE

4.ESTUDIOS SOBRE EL TRABAJO DE LA MUJER

5.ATLAS DE ANATOMIA HUMANA 7E CON STUDENT CONSULT

6.PLANIFICACION GESTION Y CONTROL DE PROYECTOS

7.Administracion del Capital Humano

8.Física Problemas y Ejercios Resueltos

9.La Creación de Chile

10.CORRECCIÓN MONETARIA Y CAPITAL PROPIO

11.DIRECCIÓN POR MISIONES. Cómo generar empresas de alto rendim

12.Atlas de Anatomía Humana - Mini-Netter hoy AGOTADO

13.ROHEN. ATLAS DE ANATOMÍA HUMANA

14.Álgebra Lineal

15.Nutrición en Enfermedades Crónicas de la Niñez y Adolescenci

16.Principios de Administración Responsable

17.Normas Antiabuso en los Convenios de doble Tributación Chile

18.Linear Programming and Algorithms for Communication Networks

19.PROGRAMACIÓN LINEAL APLICADA

20.Fragmentos de la Historia Económica de Chile Voz y Acción de

21.Medicina de Bolsillo 7a.Edición

22.COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

23.MACROECONOMIA

24.WISC-V Escala Wechsler de Inteligencia para NIÑOS

25.MANUAL DE CÓDIGO TRIBUTARIO DUODÉCIMA EDICIÓN ACTUALIZADA CO

26.Silabario Luz : de los Sonidos Naturales y Universales : Mé

27.Matemáticas de las Operaciones Financieras y de la Inversión

28.Management Control Systems 4th Edition

29.Sistemas de Control de Gestión AGOTADO

30.Handbook of Financial Risk Management

31.El Derecho Laboral en Tiempos de Pandemia COVID 19

32.APLICACIONES Y EXPERIENCIAS MULTIDISCIPLINARIAS ...2-TOMOS

33.ESTADO DE FLUJO DE EFECTIVO Normas Chilenas e Internacionale

34.LEY N° 21.210 Normalización Tributaria

35.Administración de los Sistemas de Información

36.Investigación de Operaciones

37.Contabilidad información y control en las Empresas C/ IFRS

38.El Mundo en 2050: todas las tendencias globales que cambiará

39.NUEVO RÉGIMEN DE TRIBUTACIÓN, PARA LAS EMPRESAS Y SUS DUEÑOS

40.COMO AHORRAR IMPUESTO 3 TOMOS

41.HISTORIA DEL PENSAMIENTO ECONÓMICO

42.DERECHO DE ALIMENTO

43.PROGRAMACION EN C/C++ JAVA Y UML

44.Declaraciones de Rentas Año Tributario 2019

45.Declaraciones de Rentas Año Tributario 2018

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51.Contabilidad Financiera Incluye Referencia a la ( NIIF)

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119.Semiologia Medica AGOTADO POR EL MOMENTO

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121.LA ESTRATEGIA DEL OCEANO AZUL

122.Mecánica de Materiales

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124.NORMAS INTERNACIONALES DE CONTABILIDAD DEL SECTOR PÚBLICO: C

125.Contabilidad de Costos un Enfoque Gerencial AGOTADO

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128.CALCULO 1 Potenciando el Pensamiento Critico a traves de la

129.Calculo de una Variable Trascendentes Tempranas

130.Calculo De Varias Variables Trascendentes Tempranas

131.Fundamentos de Probabilidad y Estadística

132.MEDICIÓN Y CONTROL DE RIESGOS FINANCIEROS

133.PRECALCULO ALGEBRA Y TRIGONOMETRIA CON GEOMETRIA ANALITICA

134.Gestión de Riesgo

135.Moneda, Banca y Mercados Financieros

136.E-Commerce 2019: Business, Technology and Society, 15th Edit

137.CALCULO TRASCENDENTES TEMPRANAS CON CONNECT

138.ADMINISTRACION DEL CAPITAL HUMANO

139.ESTADISTICA APLICADA NEGOCIOS Y ECONOMIA CON CONNECT

140.Como potenciar tus ventas en Instagram y Facebook

141.Marketing en Rede Sociales Detras de Escena

142.Mercado de Capitales

143.ADMINISTRACIÓN DE EQUIPOS HUMANOS

144.Cuestiones Fundamentales del Delito de Fraude Fiscal

145.Matematicas Financieras 6º Edición

146.Ética en los Negocios Casos y Toma de Decisiones

147.CONTROL DE GESTIÓN EMPRESARIAL Textos y casos

148.Historias de Paula. Antología de reportajes y entrevistas

149.Mil 500 Preguntas y Respuestas a la Legislación Laboral, 2da

150.Indicadores de Gestión Un Enfoque Práctico

151.Liderazgo Teoria Aplicación y Desarrollo de Habilidades

152.HABILIDADES DIRECTIVAS

153.Manual De Ingenieria Y Organizacion Industrial

154.Medicina Intensiva 2° Ed

155.Elementos de Auditoría

156.Microeconomía Versión para América Latina

157.QUÍMICA ORGÁNICA

158.Analisis Financiero Con Microsoft Excel, 7º Edicion

159.ADMINISTRACION FINANCIERA INTERNACIONAL

160.Comportamiento Organizacional

161.ADMINISTRACION DE OPERACIONES

162.ADMON Administración

163.Marketing con aplicaciones para América Latina

164.Administración de la Cadena de Suministro

165.AO Administración de Operaciones

166.CRECIMIENTO ECONOMICO

167.PSICOLOGIA DE LA EDUCACION CON CONNECT

168.ECONOMIA CON APLICACIONES

169.Contabilidad De Costos. Un Enfoque En Dirección

170.ADMINISTRACION CONTEMPORANEA CON CONNECT

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172.TERMODINAMICA

173.ORGANIZACION DE EMPRESAS

174.ALGEBRA

175.GEOMETRIA

176.NORMAS INTERNACIONALES DE INFORMACION FINANCIERA NIIF O IFRS

177.La Clave de la Confianza El Arte y la Ciencia de la Autoconf

178.El Delito Ambiental en el Derecho Chileno y Comparado, de lo

179.Economía Circular Un Nuevo Modelo de Producción y Consumo So

180.IFRS/NIIF Sector Inmobiliario y de la Construcción

181.Grandes Temas Tributarios 2019-Vol 2. Manual de Consultas Tr

182.Emprendimiento y Plan de Negocio

183.SOFTWARE PARA LA VALORACIÓN DE EMPRESAS INCLUYE APLICACIÓN E

184.Gestión de la Evaluación Integral Aportes para una Práctica

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186.SOLUCIONES LABORALES PARA LA EMPRESA 2DA ED

187.Medicina De Urgencias Y Emergencias Guia Diagnostica Y Proto

188.EL GRAN LIBRO DE SOLIDWORKS® 3ªEd.

189.Análisis y Selección de Inversiones en Mercados Financieros

190.NORMAS DE AUDITORIA GENERALMENTE ACEPTADAS EN CHILE-2017

191.Comunicación Interna Pilar de la Estrategia Organizacional

192.Dirección estratégica Desarrollo de la estrategia y análisis

193.INVESTIGACION DE OPERACIONES

194.Historia De La Locura (Pack) son 2-Tomos

195.Codigo Tributario Libro DUO(Papel + Digital)

196.Grandes Temas Tributarios Manual de Consultas Tributarias

197.Compendio de Leyes Tributarias. Año Tributario 2018

198.ELABORACION DEL PLAN ESTRATEGICO Y SU IMPLANTACION

199.Estadística para Negocios y Economía

200.Contrato de Seguro. Doctrina y Jurisprudencia

201.GEOMETRÍA Y TRIGONOMETRÍA NVA. EDICIÓN 2017

202.Algebra Baldor 3a. Edicion

203.Manual del Controller

204.Mediación Civil y Comercial, Regulación Internacional e Iber

205.CONTRALORIA GENERAL DE LA REPUBLICA

206.Práctica Forense Temática

207.El ABC de los Síndromes Geriátricos 2019

208.Marketing 4.0. Transforma tu estrategia para atraer al consu

209.La mentalidad emprendedora. El emprendimiento visto desde el

210.Manual práctico del alumno: para escribir un trabajo Univers

211.ADMINISTRACION ESTRATEGICA TEORIA Y CASOS

212.MARKETING

213.Cinco Disfunciones de un Equipo un Inteligente Modelo para f

214.COMPENDIO TRIBUTARIO Y LABORAL AÑO 2019

215.CL-PT. PRUEBA DE COMPRENSIÓN LECTORA Y PRODUCCIÓN DE TEXTOS

216.Administración y Control de la Calidad

217.Teoría y Diseño Organizacional

218.Pruebas Selectivas en la Auditoría

219.Recursos Humanos : una visión sistémica en la gestión para l

220.Rentabilidad y Eficacia en Salud...una Tarea Posible Proyec

221.Criminalidad Organizada y Derecho Penal

222.Temas Claves en Investigación de Mercados

223.LIDERAZGO,CREATIVIDAD Y CAMBIO EN ORGANIZACIONES

224.Principio de Legalidad

225.Bases Metodológicas para el Diagnóstico Bactereológico de la

226.La Responsabilidad Penal de las Personas Jurídicas en el Del

227.El Indulto. Pasado, Presente y Futuro. N. 16

228.FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION

229.PREPARACION Y EVALUACION DE PROYECTOS NOCIONES BASICAS

230.Logística Internacional Administración de Operaciones de Com

231.MANUAL DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO SANCIONADOR - PARTE E

232.Direccion De Marketing

233.ECLIPSES

234.LA PRACTICA DEL LIDERAZGO ADAPTATIVO Las Herramientas y Táct

235.LAS 6-R DEL NEGOCIO

236.ALINEAR PERSONAS Y NEGOCIO : 99 RESPUESTAS

237.Know Mads. Los Trabajadores del Futuro

238.FÍSICA: ELECTRICIDAD Y MAGNETISMO

239.FINC4 FINANZAS CORPORATIVAS

240.REDES, ESTADO Y MERCADOS. SOPORTES DE LA COHESIÓN SOCIAL LAT

241.IFRS® Standards—Required 1 January 2019 (Blue Book).

242.El Millonario de Silicon Valley

243.Macroeconomía con aplicaciones de América Latina

244.Fuciones y Adquisiciones: Análisis de casos reales

245.Estadistica Matematica

246.Estadística para Negocios y Economía

247.COMMODITIES PRIMARIOS EN LA ECONOMÍA MUNDIAL

248.Manual de Consultas Tributarias 493 – Declaraciones Juradas

249.CURSO DE IVA 2019

250.EL EQUILIBRIO VERDE Cuándo Incorporar la Sostenibilidad en l

251.Derecho Sucesorio Metodología de Casos

252.FUNDAMENTOS DE ESTRATEGICA EMPRESARIAL

253.Claves para la Educación del Futuro. Creatividad y pensamien

254.Innovación de Significado Cómo prosperar en un mundo lleno d

255.Arancel Aduanero. 6ª Enmienda

256.MICROECONOMIA CON APLICACIONES A AMERICA LATINA

257.PROCTER & GAMBLE 150 AÑOS DE EXITO EN MARKETING

258.ELUSIÓN, PLANIFICACIÓN Y EVASIÓN TRIBUTARIA, 4TA EDICIÓN

259.IMPUESTO GLOBAL COMPLEMENTARIO AT 2017

260.INVERSIONES Intrumento de Renta Fija, Valoración de Bonos y

261.¿Es real la realidad? Confusión, desinformación, comunicació

262.MEMENTO SOBRE LA INVESTIGACIÓN FORENSE EN CHILE

263.Emotional Intelligence 2.0

264.MANUAL DE AUDITORIA

265.Marketing De Servicios Personal, Tecnología y Estrategia

266.CONSULTOR PRÁCTICO IFRS VOLUMEN II

267.Metodología de la investigación

268.Fundamentos De Quimica

269.Biología .Coceptos y Aplicaciones

270.COMPENDIO DE DERECHO AMBIENTAL

271.Understanding Wine Chemistry

272.Planificación, Organización y Control de Eventos

273.MACROECONOMIA

274.TRIBUTACIÓN INTERNACIONAL

275.El Cuadro de Mando Integral

276.Ley 19.968 de Tribunales de Familia

277.Principios de Economia : Libro de Problemas

278.Estudios de Derecho Comercial

279.FISICA PARA CIENCIAS E INGENIERIA VOL 2

280.Mecanica de Materiales

281.Mecanica de Fluidos. Fundamentos y Aplicaciones

282.El gran libro de HTML5, CSS3 y JavaScript 3ª Edición

283.Responsabilidad extracontractual de la administración del Es

284.Sistema de Evaluación de Impacto Ambiental. Análisis y resol

285.El Presupuesto. Generalidades: Tradicional, áreas y niveles

286.AVES DE LAS COSTAS Y MARES DE CHILE

287.Hospitales que Funcionan

288.LA MAQUINA QUE CAMBIO EL MUNDO

289.Estrategia Lean Utilizar lean para crear ventaja competitiva

290.DIRIGIR PARA APRENDER Utilizar el proceso A3 de Dirección, p

291.KAIZEN EXPRESS Fundamentos para a su Jornada Lean

292.La Empresa Emergente. La Confianza Y Los Desafíos De La Tran

293.MANUAL DE FINANZAS CORPORATIVAS

294.Una nueva Constitución para Chile

295.MICROECONOMIA INTERMEDIA UN ENFOQUE ACTUAL

296.Introducción a los Negocios

297.Selección de Personas en Organizaciones : aproximaciones éti

298.Probabilidad y estadística para las ciencias sociales y de l

299.Operations Management

300.Modelos Matemáticos para Ciencias Experimentales: Con la sol

301.Código Tributario Edición Premium 2018

302.THE EXECUTION PREMIUM Integrando la estrategia y las operaci

303.Check-list para el diagnóstico empresarial

304.Diseñar Cuadros De Mando Con Excel Utilizando Tablas Dinámic

305.LA CUARTA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL

306.Análisis económico del derecho Una Revisión a su Desarrollo

307.Matemáticas Discretas con Aplicaciones

308.Estrategia Competitiva: Técnicas Para El Análisis De La Empr

309.Matematicas Financieras Aplicadas

310.Introducción a la Microbiologia

311.PRINCIPIOS DE GERIATRIA CLINICA

312.METODOLOGIA INVESTIGACION RUTAS DE INVESTIGACION

313.Manual práctico de iluminación

314.Pensar en Equipo Aprende del Juego Impulsa a tu equipo más

315.PETER DRUCKER LO ESENCIAL DEL MANAGEMENT

316.Marketing Visión Latinoamérica

317.Manual de Costos Industriales y Comerciales

318.MODELO DE OCUPACIÓN HUMANA

319.Fundamentos de Mecatrónica

320.La Célula 7a.Edición

321.El Momento De La Verdad

322.Métodos Cuantitativos para los Negocios

323.Administración estratégica: teoría y casos

324.Grandes Inversores, Secretos Revelados ,Lo que deberías sabe

325.Pensar Estratégicamente

326.CONTROL DE GESTIÓN DEL DESEMPEÑO DE LOS RECURSOS HUMANOS 2a.

327.El Derecho Administrativo y La Protección De Las Personas

328.Economía En Colores

329.Código Del Trabajo (Estudiante) 2018

330.China 2050. Los Grandes Desafios Del Gigante Asiatico

331.Pronosticos: Estrategia y Planificación para el Siglo XXI

332.Economia Circular .Introduccion a los Principios de la Soste

333.Gestión por Procesos y Riesgo Operacional

334.Configuración y Usos de un Mapa de Procesos

335.Contemporary Strategy Analysis: Text and Cases

336.Reciclaje de residuos industriales. 2a Ed.: residuos sólidos

337.PSICOLOGIA CON APLICACIONES EN PAISES HABLA HISPANA

338.La Cuarta Revolución Industrial

339.CIENCIA E INGENIERIA DE LOS MATERIALES

340.Primeros Pasos en la Gestión de Riesgos

341.PARTICIÓN DE BIENES

342.LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LAS ORGANIZACIONES

343.Fundamentos de Física

344.ALGEBRA ELEMENTAL

345.COMUNICATE

346.Consultoría Empresarial. Retos, Reflexiones Y Aprendizajes

347.PORTARSE MAL

348.Liderazgo Creativo. Construyendo Adaptabilidad Organizaciona

349.Un Pequeño Empujón: El impulso que Necesitas para tomar mejo

350.Reformas Económicas En Chile (1973-2017)

351.Diseñando la Propuesta de Valor: Cómo Crear los Productos y

352.MANUAL HARRIET LANE DE PEDIATRÍA + EXPERTCONSULT

353.Harrison Principios de Medicina Interna, 2 Vols. 2016

354.MICROECONOMIA INTERMEDIA Y SU APLICACION

355.Principios de Química Revizada

356.Manual De Ergonomia y Seguridad 2ed

357.Gestión de Recursos Humanos

358.Marketing de Servicios Conceptos, Estrategias y Casos

359.La Segunda Transicion. Conversaciones Con Alejandro Foxley

360.PRINCIPIOS DE FINANZAS CORPORATIVAS

361.Mercados e Instituciones Financieras

362.MERCADO DE CAPITALES Una perspectiva global

363.Mapas estratégicos

364.Biología Molecular de LA CELULA

365.Microbiología Médica

366.LA CONSTRUCCIÓN DE LA MENTE CÓMO SE DESARROLLA LA TEORÍA DE

367.Principios de Sistemas de Información

368.ECONOMIA CON APLICACIONES A LATINOAMERICA

369.Introducción al análisis económico

370.Organizational Culture and Leadership, 5ed Edgar H. Schein

371.Fundamentos De Marketing

372.Contabilidad Básica Un Enfoque Basado en Competencias

373.Introducción a la Econometria Un Enfoque Moderno

374.Quantitative Chemical Analysis

375.Libertad Económica, libre Competencia y Derecho del Consumid

376.PHTLS Soporte vital básico y avanzado en el trauma prehospit

377.Foundations of Modern Macroeconomics: Exercise and Solutions

378.NUEVOS HORZONTES PARA LAS POLITICAS PUBLICAS

379.Una Nueva Mente Una fórmula infalible para triunfar en el mu

380.GINECOLOGIA DE WILLIAMS

381.Fisica Conceptual

382.Véndele a la Mente, No a La Gente. Neuroventas

383.RESPONSABILIDAD PENAL POR IMPRUDENCIA MÉDICA.

384.FRUTOTERAPIA LOS FRUTOS QUE DAN VIDA

385.La Terapia Gerson: El Programa Nutricional Definitivo Para S

386.Mercado De Productos Derivados : Futuros, Forwards, Opciones

387.Derecho De Aguas: Identidad Y Transformaciones

388.Revista Nova Criminis Vol. 9 N°14, Dic. 2017

389.Protección de los Consumidores que Celebran Contratos por Di

390.Economia Internacional

391.ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS E.R.M. Y LA AUDITORÍA INTERNA

392.Economia Social de Mercado una respuesta humanitaria que sup

393.DESIGUALDAD, UN ANALISIS DE LA (IN) FELICIDAD COLECTIVA

394.GESTIÓN AMBIENTAL PARA UN DESARROLLO HUMANO SUSTENTABLE

395.Diabetes Sin Problemas El control de la diabetes con la ayud

396.UNA PRACTICA TEORIA DE LA OPTIMIZACION LINEAL Datos,Modelos

397.CODIGO DE LA FAMILIA. 5a.Edición Actualizada

398.Código de Procedimiento Civil Sistematizado con Jurisprudenc

399.DERECHO DEL ADULTO MAYOR

400.IMPUESTOS ESPECIALES A LAS VENTAS

401.DIRECCION DE MARKETING 14a Ed

402.COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

403.CLEVER LEAN Lean basado en células para la transformación di

404.Constitucion Politica De La Republica De Chile 2017 (Estudia

405.Gestión y Operativa Bancaria

406.ANATOMIA APLICADA

407.CONTABILIDAD FUNDAMENTOS Y USOS

408.Bajo Una Nueva Gestión. Cómo Las Empresas Líderes Están Camb

409.Data Mining

410.POLÍTICA CRIMINAL DE REPRESIÓN VIOLENCIA POLÍTICA, FORMACI

411.Geomatica para la Ordenación del Territorio

412.Gestión de Operaciones para Directivos: Destapa el pleno po

413.Desarrollo Sustentable

414.LEGADO 15 LECCIONES SOBRE LIDERAZGO

415.TÉCNICO PROFECIONAL ATENCIÓN DE ENFERMERIA

416.MANUAL DE ACTUALIZACIN Y REPARACIÓN PCS 2- Tomos

417.Manual Practico del Automovil Reperación Mantenimiento y Pr

418.Big Data y el Internet de las Cosas

419.Google Adwords: Diseña Tu Estrategia Ganadora

420.CHILE Desde la Miseria a la Trampa de los Ingresos Medios

421.Virologia Clinica

422.MANUAL DE OFTALMOLOGÍA DIAGNÓSTICO Y TRATAMIENTO

423.SIDA

424.Caiu Do Ceu Opromissor Negocio Do Aquecimento Global

425.DESIGUALES Origenes,cambios y desafios de la brecha social e

426.MANUAL DE DERECHO PENAL CHILENO - PARTE ESPECIAL

427.CURSO PARA PREPARACIÓN DE EXAMEN DE GRADO-2 Tomos

428.El Verdadero Poder. Practicas de Gestión que Generan Resulta

429.FUNDAMENTOS FISICOS DE LA INGENIERIA Electricidad y Electron

430.URGENCIAS Y TRATAMIENTO DEL NIÑO GRAVE. CASOS CLINICOS COMEN

431.Investigación de Mercados

432.2000 procedimientos industriales al alcance de todos

433.Por Qué Fracasan los Paises

434.Ciberseguridad , la protección de la información en un mundo

435.EL EMPRENDEDOR DE EXITO INCLUY CD

436.BIOLOGÍA MOLECULAR DE LA CELULA LIBRO DE PROBLEMAS

437.Sistemas de Información gerencial MyLab

438.GERENCIA DE PROYECTOS CÓMO LOGRAR LA VENTAJA COMPETITIVA

439.¡Hoy voy a emprender! 7 pasos y 2 maneras para convertirte e

440.Desarrollo Sustentable La salida de América Latina

441.Sustentabilidad Educar al Hombre , Cultivar la Tierra

442.Ingeniería Ambiental - Fundamentos, Sustentabilidad, Diseño

443.Saberes para la Sustentabilidad

444.Claves Para El Liderazgo. La Extraordinaria Recuperacion De

445.Construir Inteligencia Colectiva en la Organización

446.Sistemas de Gestión: Estratégias para la mejora del desempeñ

447.DESAFIO DE LA INTELIGENCIA

448.Introducción a los Mercados de Futuros y Opciones

449.INGENIERIA FINANCIERA

450.CAPITALISMO ¿ Por que No ?

451.Fundamentos Del Sistema Contable: Nuevos Enfoques Y Actualiz

452.INVESTIGACION SOBRELA NATURALEZA Y CAUSAS DE LA RIQUEZA DE

453.La Riqueza De Las Naciones

454.Motores y máquinas eléctricas - fundamentos de electrotecnia

455.GENERACIÓN DE MODELOS DE NEGOCIO

456.El hombre y Dios

457.Neuroanatomía Clínica: Edición Revisada

458.Los Contratos Tecnológicos

459.Manual de Procedimiento Penal

460.Corrupcion A La Carta. Las Malas Practicas Sobre La Mesa

461.DECLARACIÓN IMPUESTO ANUAL A LA RENTA 2017 2-TOMOS

462.Gestão Ambiental Empresarial. Conceitos, Modelos E Instrumen

463.Derecho Ambiental Chileno Principios, Instituciones , Instr

464.JUSTICIA AMBIENTAL Y RECURSOS NATURALES

465.Probabilidad Y Estadistica 4º Edicion

466.Formularios para la Practica Forence de Familia

467.Los Derechos Fundamentales como Inspiración y Marco del Camb

468.Derecho Romano 3° Edicion

469.Desarrollo Y Eficacia Organizacional Como Apoyar La Creacion

470.FUNDAMENTOS DE LA AUDITORIA INTERNA 2º ED REVISADA DE CONCEP

471.Un Veterano De Tres Guerras. Recuerdos De Jose Miguel Varela

472.Fundamentos de circuitos eléctricos

473.REFORMA TRIBUTARIA AÑO 2016

474.El Procedimiento de Tutela Laboral como resultado del fenóme

475.Las Potestades Atípicas del Juez Laboral

476.La Viga Maestra y el Sueldo de Chile

477.Anestesia de bolsillo. procedimientos en el quirofano

478.Marco internacional para la práctica profesional de la Audit

479.La República en Cifras Historical Statistics

480.Para entender la Agenda Corta Antidelincuencia. Ley 20.931

481.Ogre 3D 1.7 Beginner's GuideCreate real-time 3D Appli

482.ECONOMIA ELEMENTOS DE MICRO Y MACROECONOMIA

483.Auditoría de un Sistema Integrado de Gestón

484.Investments

485.Marketing De Servicios

486.METODOLOGIA Y TECNICAS DE INVESTIGACION EN CIENCIAS APLICADA

487.ECONOMIA

488.OBESIDAD Consideraciones Desde La Nutriologia

489.EL MAPA DEL CRECIMIENTO Oportunidades de Negocio en los BRIC

490.Business Intelligence. Tecnicas, Herramientas Y Aplicaciones

491.Marketing Metrics: The Manager's Guide to Measuring Marketin

492.IDEAS ECONOMICAS MINIMAS

493.CURSO DE DERECHO COMERCIAL TOMO II, VOLUMEN 2

494.Making Hard Decisions with DecisionTools

495.Citología cervical. Tiroides, Glándula salival y ganglio lin

496.Comida antienvejecimiento: 152 Recetas para disfrutar mucho

497.Ingeniería a lo Bestia: Reflexiones Empresariales Fabulosas

498.Ciencia e Ingeniería de Materiales

499.Manual de Tramitación Electrónica

500.Estandares Normas Internacionales De Información Financiera

501.ELUSION

502.COMPENSACIÓN: DIFERENCIAR CON EQUIDAD

503.LEHNINGER Principios De Bioquimica

504.Mastering Metrics-The Path from Cause to Effect

505.Estados financieros básicos bajo NIC-NIIF

506.Tratado de las Presunciones

507.Inteligencia Creativa 70 Ejercicios para Reinventarte

508.Los 7 Movimientos de la Innovación

509.Estado de Flujos de Efectivo y de otros fondos

510.Papeles de trabajo en la auditoría financiera.

511.Model Perspectives: Structure, Architecture and Culture

512.Nutrición Enteral y Parental 2da Edición

513.The Lean Six Sigma Black Belt Handbook: Tools and Methods fo

514.TRATADO DE DERECHO DE FAMILIA

515.Manual de enfermeria de tratamiento intravenoso

516.Emprendimiento e Innovación con Responsabilidad Social

517.La Paradoja De La Innovacion

518.AUDITORIA ADMINISTRATIVA

519.Invitacion A La Biologia

520.RUNNING LEAN Cómo Iterar de un Plan A a un Plan que Funciona

521.El Modelo Delta-Reinventando La Estrategia De Tu Negocio

522.La Tierra es Plana Breve Historia del Mundo Globalizado del

523.Growth Opportunities For Chile

524.MEJORA CONTINUA DE SISTEMAS DE GESTION

525.SINDROMES NEUROLOGICOS

526.Cálculo diferencial en varias variables - problemas y cuesti

527.Cálculo en una Variable - 707 Ejercicios Desarrollados

528.Selección de Personal Buscando al Mejor Candidato

529.Macroeconomía

530.Supply Chain Management:gestión de la cadena de suministro)

531.Python 3 Los Fundamentos Del Lenguaje

532.La Violencia Contra Las Mujeres

533.ADMINISTRACION ESTRATEGICA

534.ESTADISTICA APLICADA A LOS NEGOCIOS Y ECONOMIA

535.Control y evaluación de la gestión organizacional

536.EL PLAN DE MARKETING EN LA PRACTICA

537.Transmisión de Datos y Redes de comunicaciones

538.Marketing Turístico

539.Major Account Sales Strategy

540.DIRECCION ESTRATEGICA

541.Larousse Gastronomique en Espanol / Larousse Gastronomic in

542.Manual De Instrumentos Y Accesorios Quirurgicos

543.Matematicas 2º Basico Casa Del Saber (Tomo 1 Y 2 + Cuaderno

544.Ciencias Naturales 6º Basico. Casa Del Saber (Texto Alumno S

545.Kids Web Students Book 2 + CD-Rom Richmond Publishing

546.El Árbol del Vivir

547.Macroeconomia en la economia global

548.Ciencias Naturales 4º Basico. Casa Del Saber (Texto Alumno +

549.Ciencias Naturales 2º Basico. Casa Del Saber

550.ECG 2° Ed--Electrocardiograma

551.ADMINISTRACION DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA

552.Ingeniería del Transporte

553.Financial Theory and Corporate Policy: Pearson New Internati

554.Diccionario Collins Master Ingles. Español-Ingles English-Sp

555.Matematicas 6º Basico. Casa Del Saber (Tomo 1 Y 2 + Cuaderno

556.GESTION DE RECURSOS HUMANOS

557.MINERIA DE DATOS a través de ejemplos

558.Contabilidad de Activos con Enfoque NIIF para las Pymes

559.REFORMA TRIBUTARIA CHILE-2014

560.ESTRATEGIA HOY Y PARA SIEMPRE

561.ELEMENTOS DE ADMINISTRACION :Un Enfoque Internaciona

562.MARKETING ESTRATEGICO

563.Diagnóstico por Imágenes. Guía para realizar informes médico

564.Teoría de inversiones

565.Manual de Consultas IFRS Las NIC/NIIF como herramienta para

566.Business Process Management (bpm): Fundamentos Y Conceptos D

567.Data Mining: Practical Machine Learning Tools And Techniques

568.Sistemas de Control de Gestión

569.EL CAPITAL EN EL SIGLO XXI

570.TERMODINAMICA 8a.Edición AÑO 2015

571.Evaluación de Proyectos para Emprendedores

572.Creativicon. Personas Y Organizaciones Creativas Para El Sig

573.Clima y ambiente organizacional Trabajo, salud y factores

574.Ciencias De La Tierra Una Introducción a la Geologia Fisica

575.Bye, bye, marketing

576.Introduccion A La Teoria General De La Administracion / 8

577.Options, Futures, and Other Derivatives

578.Atlas de Hematologia Clinica

579.URGENCIAS Y EMERGENCIAS DE BOLSILLO

580.El Lider Que No Tenía Cargo. Una Fabula Moderna Sobre El Lid

581.Preparación y Evaluación de Proyectos

582.GESTION DEL TALENTO HUMANO

583.Administración Estrategica

584.ADMINISTRACION DE OPERACIONES

585.PREPARACION Y EVALUACION DE PROYECTOS

 

1.INVESTIGACION DE OPERACIONES

2.Contabilidad Gerencial

3.MARKETING CONCEPTOS Y ESTRATEGIAS

4.PRECALCULO

5.Creatividad e Innovación

6.Economía

7.Cálculo. Trascendentes Tempranas

8.REANIMACION NEONATAL

9.Comportamiento Organizacional

10.UNA DOCTRINA SOBRE LAS IFRS--2a.Edición

11.ADMINISTRACION ESTRATEGICA COMPETITIVIDAD Y GLOBALIZACION CO

12.Dirección de Recursos Humanos en Empresas Multinacionales.TD

13.Numerical Methods for Chemical Engineers With MATLAB Applica

14.BIOQUIMICA

15.PROBABILIDAD Y ESTADISTICA PARA INGENIERIA Y CIENCIAS

16.MICROECONOMIA , 8ed

17.Mercado Monetario Y Mercado De Renta Fija. Conocimiento De L